您好：
三星 W2013
心系天下，双模翻盖四核智能手机
三星
B9120（大器II）双卡双待双通双输入智能商务手机
三星 B9062 419寸
安卓23智能手机 双卡双待
三星 S7572
40英寸双核双卡双待 联通3G手机
三星 S5296 35英寸
双卡双待 GSM手机
其它双卡双待手机型号，您可访问三星官方网上商城进行查询：
http://storesamsungcom/cn/
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
很抱歉，该手机中自带的软件无法卸载，建议可以删除部分自行安装的文件后尝试，若还是反应较慢时，请您备份手机中的数据，将手机恢复出厂设置。
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尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，微信软件目前无适合于JAVA操作平台的版本，因此该手机目前不支持安装第三方微信软件。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2更换其他版本尝试。
3若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4更新下手机系统版本后安装尝试
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置后问题依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
您好！感谢您对三星手机的关注。
三星的双模双待的机器有很多款，在这里向您推荐几款销售较好的机型，SCH-I939D、SCH-N719、SCH-I959、SCH-W999、SCH-W2013。具体信息您可登陆三星官网查询：wwwsamsungcomcn。也可以去当地三星体验店去咨询查看，由工作人员为您详细介绍，根据自己的需求选择购买。三星全国专卖店地址查询：http://support-cnsamsungcom/StoreLocation/pid=cn_floatbanner_general_storelocation
