三星S3手机经常死机是什么原因

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三星S3手机经常死机是什么原因,第1张

三星S3经常死机的原因是多种的,和电池,软件,机器原件等都有关系,可以按以下方法排除。导致机器无法正常使用,建议首先尝试:长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用,建议:

1手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式:进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。

2请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。

3检查手机内存是否足够,手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡,建议取出后测试。

您好:

建议您:

1重新开关机释放内存

2待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

3如果手机插有外置SD卡,取出后测试

4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议您携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cnsamsungcom/suppor

若手机播放视频较卡,请检查:

本地播放:

1建议使用设备内置三星视频功能,播放观察(排除第三方播放器软件问题)。

2通过设备自身拍摄一段视频,播放观察(排除源文件问题,可能与视频分辨率、帧速等相关参数有关)。

3若问题依然存在,建议更新机器固件版本。(升级之前将手机中数据如电话本、等备份)。

在线播放:

1建议检查网络是否正常(由于网络速度不稳定或网速较慢导致)。

2建议使用其他在线播放器软件进行播放观察(播放器软件服务器不稳定等问题)。

您好:

根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。智能手机就好像一部小型电脑,如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起死机现象。

建议您尝试以下方法操作:

1如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁

2卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)

3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)

若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask

若平板电脑开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:

1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。

3若无效,请备份手机中数据(联系人、等),将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。