小米note跌落后相机无法正常使用,很可能是由于摄像头,主板等硬件故障导致的。
此种情况只能建议用户将手机送往品牌客服,然后告知客服手机出现的异常情况,然后工程师会详细检测手机。
售后工程师会找出手机存在的问题,由于手机是跌落导致的故障,客服会拒绝保修,如果需要维修只能用户付费进行维修。
用户可以根据实际情况,结合零整比决定是否维修手机。
你好。
亲,建议您去小米售后检测维修。小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,
7天内无理由退货,15天换货,1年保修小米全国范围内有18家小米之家及530余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径:http://wwwxiaomicom/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径:http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/
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