您好：
根据您的描述，1、首先要查看一下是不是屏保关闭监视器了，具体操作：在桌面上点右键－－属性－－屏幕保护程序－－电源－－在电源使用方案里，把关闭监视器后面调成“从不”试一试。再有重装一下显卡驱动，如果不行，重做系统安装官方驱动程序。2、如果是自动关机的话，要先检查是不是由于灰尘过大，导致的温度过热而关机。建议您到正规三星维修站检测维修，请不要自行拆动机器以免对机器造成损坏。
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第一步： 准备工作
将工具（细十字螺丝刀、一字螺丝刀、镊子、刀片、软布 ）及待拆笔记本准备好。
第二步： 拆电池
将笔记本背面朝上，把电池的固定锁扣打开，取出电池。
第三步：拆背面护板
将笔记本背面两片护板的固定螺丝拆开，取下护板。
第四步：拆硬盘
拔开硬盘排线，取出硬盘。
第五步：拆网卡
从数据插槽中轻轻拔出网卡，轻轻撬开电源线金属卡子，网卡取出。
第六步：拆扣条
将笔记本正面朝上，液晶屏打开，将键盘上部扣条轻轻撬开上翻，然后，将与主板连接的排线打开，取出扣条。
第七步：拆键盘
将键盘轻轻撬开上翻（千万要注意别扯断下面的排线）,拆开排线，取下键盘。
第八步：拆液晶屏
将液晶屏与主板的两根连接线拆开，包括电源、数据，拧开显示屏固定螺丝，取显示屏。
第九步：拆触摸板
轻轻拆开触摸板与主板的连接排线，取下触摸板主壳体。
第十步：拆光驱等
拆开固定螺丝，将背面的光驱、散热片及风扇拆除。
第十一步：拆主板
将排线及旁边线路的插口拔开，然后，拆主板时注意下面的连接线，拆下主板及附件。
第十二步：拆内存
轻轻向两侧推内存条固定金属卡子，内存条会向上弹起，然后，拔出内存条。
第十三步：拆CPU
松开CPU的金属卡子，拔出CPU。
内存问题，没插紧
重新插紧
或者坏了换一根。
显卡问题，显卡虚焊了。
花屏
缺色
黑屏
定格死机是显卡芯片虚焊的明显表现。你可以外接一个显示器，如果一样，那么肯定就是显卡芯片的问题了。这个虚焊需要BGA加焊了。
如果外接显示器正常，那么就可能是屏线或者屏本身的问题了。
笔记本散热不好，温度比较高容易出现显卡虚焊的故障。
义务解答各种笔记本硬件问题，直接点击百度hi在线咨询和留言，也可点击我的个人资料的网站的在线QQ或电话咨询。
在北京可以找我修
呵呵，其他城市可以找一个信得过的维修点修。
尊敬的三星用户您好：
当笔记本出现蓝屏的情况时，建议按照以下方法排除：
1尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。
2是否安装新硬件，拆下新安装的硬件设备。
3确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及最新的BIOS。
4内存检查，尝试重新拔插或更换内存条。
5尝试重新安装官方驱动程序。
6建议将操作系统重新安装（重装系统前请备份自己重要的资料）。
若上述方法无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
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