您好:
1 检查数据开关是否开启:打开下拉帘,将数据开关开启
2 重启一下手机,搜索运营商网络
3 重置上网参数:设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4 确定一下手机是否没费
5 换其他sim卡试试
6 建议您备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
服务中心查询网址:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask