可能是连接、设置的方法不对造成的，建议按照以下方法重新连接、设置： 1、一般老式电视机没有HDMI接口，只有AV接口可以和小米盒子连接，所以需要准备一条一转三的AV连接线。 2、将AV连接线的一头插入小米盒子的AV输出接口，另一头插入电视机的AV接口，注意插头和接口的颜色要一一对应。 3、打开电视机和小米盒子，按电视机身上的TV/AV键，将电视机的信号源切换为AV模式，即可显示出小米盒子的画面，表明已经成功连接。 4、接下来就可以使用小米盒子的遥控器操作，设置小米盒子连接家里的宽带网络，联网后就可以正常使用了，比如观看网络电视节目。
原因：
1、盒子没有正常通电。
2、没有准确连接对应的HDMI接口。
3、机器的问题。
解决方法：
1、建议方便的时候到其它电视上测试一下或者是拿到身边的小米之家检测一下，看看是否是电视机的原因。
2、确认盒子是否正常通电，指示灯亮了没有，是不是准确的连接到了对应的HDMI接口，有些电视有多个HDMI接口，需要到电视上选择。不行就换个HDMI接口试试。有条件换电视连接再试。
3、若都不行就有可能是盒子的原因，建议联系换机。
电视机顶盒显示“无信号”，解决办法：
1：检查机顶盒是否通电（数字与网络机顶盒通用）
2：机顶盒射频信号连接是否通畅（仅限于数字电视机顶盒），如果电视屏幕出现机顶盒的启动画面，随后系统提示“没有信号”。这种现象多半是机顶盒与电视机之间的信号线出现了问题。
解决办法：以上情况只发生在数字电视机顶盒上，首先得排除机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接的问题，极大可能是电视射频输入信号线没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。
3：机顶盒AV/TV设置（仅适用于数字电视机顶盒），如果电视机屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话
解决办法：电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
4：AV与HDMI信号不通畅（仅适用于网络电视机顶盒），如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，但是盒子显示灯却亮着，随后蓝屏并没有任何文字提示的话。
解决办法：电视机的信号源设置可能出现了问题，请用电视机的遥控器重新设置电视机的接入源，选择AV源或HDMI源；另一种可能是AV线或者HDMI高清接口脱落，试着插紧接口看看效果。
5：机顶盒没有信号，但不是连接线、设置以及信号源等方面的问题。
解决办法：如果盒子是数字电视机顶盒，有可能是电视卡里没有钱了，如果再排除掉这个可能，那么数字电视机顶盒极有可能已经损坏了；如果你是网络电视机顶盒，不妨重现换线再试一试，如果还是不行，找售后，返修。
1、说明你的小米电视机是手动输入网关的。你把电视调到wifi连接，然后输入wifi密码后别连接，往下滑，有个DHCP，点击他会出现静态两字，点击静态，然后输入IP，1921681128 网关19216811，dns8888。连接后就可以解决了。
2、其他存在的原因有：（1）因为用户欠费，导致用户智能卡过期失效而显示停机信息。
（2）智能卡或者机顶盒本身出现故障，导致全停机错误信息显示。
（3）建议先看看是否没有按期缴费，然后拨打宽带的客服电话继续拧准确咨询和检修。
