笔记本恢复系统的方法:
1预装WindowsXP或Windows7,开机出现三星画面时按F4键进入Samaung Recovery Solution软件,选择还原-完全还原,之后根据提示一步步操作即可恢复。
2预装Windows8/81系统的型号,开机出现三星画面时按F4键进入三星系统还原软件,点击左上角的恢复,选择还原点,点击恢复,之后根据提示一步步操作即可恢复。
3预装Windows10系统的型号,开机出现三星画面时按F4键进入三星系统还原软件,点击左上方的备份管理,选择出厂映像,然后点击右下角的恢复,之后根据提示一步步操作即可恢复。
注:
1此操作仅限于出厂预装正版windows操作系统的机型,若出厂预装DOS则无法使用该功能。
2若您更改操作系统时将隐藏恢复分区破坏则无法使用系统还原功能恢复系统,只能通过三星服务中心重新帮您恢复隐藏分区恢复系统。
3该操作将导致系统所在分区内数据丢失(可能包含已用Windows“压缩卷”功能从系统所在分区压缩出的分区),请先备份资料。
4请保证在连接好电源适配器后再进行操作。
根据描述建议您按以下步骤操作:
1、重启后尝试;
2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。