手机连接PC版Smart Switch（S换机助手）软件，首先检查设备是否支持，此软件适用于Android OS 43 或更高版本。若支持，请按照如下方式继续操作。
1电脑中安装电脑版Smart Switch软件，
在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。
2安装完成后，数据线直接连接电脑，手机下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（MTP）即可。
若无法将您的设备连接至Smart Switch，请尝试以下操作：
1连接数据线后，确认您的设备USB连接模式是否设置为MTP模式。
2如手机设置了屏幕锁，请确保您的设备已解锁。
3未安装设备驱动，电脑无法识别您的设备。在Smart Switch窗口上方，点击更多-重装设备驱动程序。
4设备上停止任何需要USB连接的其他操作，如互联网共享。
5确保您的设备当前不处于紧急模式。
6更换其他USB接口或者更换电脑尝试。
三星手机换机助手不能连接手机的原因：
不同品牌和系统之间，可能无法兼容所有数据。
解决方法：
1、即使我使用S 换机助手支持的型号，但连接还是不能建立。
重新将USB插入PC，然后检查设备型号是否在Windows资源管理器中正确显示。
当设备在资源管理器中正确的连接和显示后，重新运行S 换机助手，再次检查连接是否已建立。
如果设备仍然没有在Windows资源管理器或者S 换机助手中显示，请检查目前连接模式是否是MTP， 检查电脑是否达到运行S 换机助手的所需的系统要求(PC版本)。
2、收到信息‘所连接的设备不支持S 换机助手 请查找支持的设备然后重新尝试，’设备不能被连接。
请查看S 换机助手支持的型号。
①、晚于Note 3发布的设备(Android OS 43 或更高版本)。
②、Note 2 (需升级至Android OS 43)。
③、S4 / S4 LTE-A (需升级至Android OS 43)。
④、S3 3G/LTE (需升级至Android OS 43)。
3、选择了[Android设备]-> [发送设备]，但是设备不能连接。
请确保该应用在2台设备上都在运行。在选择了 [发送设备]后，将存储数据的设备靠近另一设备的麦克风。如仍然不能连接，可以在应用程序窗口选择“手动连接”尝试。
一、S换机助手
1、介绍
S 换机助手，使数据备份、复原、同步和软件更新都在一个地方进行管理。
2、一键连接
将两个设备互相靠近（ 8英寸内），并运行该应用程序。然后根据设备的品牌或系统分别进行选择，再连接。这样就可以将保存在旧三星设备上的个人数据发送到与之连接的新三星设备上。（不同品牌和系统可能存在兼容性问题。）
3、快速连接与快速数据传输
在电脑上运行S 换机助手软件，并使用USB线缆将您的全新三星设备与电脑相连。S 换机助手软件将识别之前备份的旧设备数据，并将其复原至您的新设备中。
4、数据同步
通过Windows Outlook 或者 Mac 地址簿与iCal，您能在各设备间同步联系人与日程表。该智能功能，让您随时随地轻松管理日程表。
1、下载三星S换机助手电脑版。
2、选择已经检测到的手机点击备份。
3、将两个设备互相靠近（8英寸内），并运行该应用程序。然后根据设备的品牌或系统分别进行选择，再连接。这样就可以将保存在旧三星设备上的个人数据发送到与之连接的新三星设备上。
4、备份好以后插上新的手机，选择要还原数据就可以了。
5、您可以发送个人数据（联系人、日程表、消息和备忘录）、多媒体数据和其它类型的数据（闹钟、Wi-Fi设置、最近的历史记录等）以及应用程序安装包。
注意事项：
2021年10月8日，为防止未成年人沉迷网络游戏，维护未成年人合法权益，文化和旅游部印发通知，部署各地文化市场综合执法机构进一步加强网络游戏市场执法监管。据悉，文化和旅游部要求各地文化市场综合执法机构会同行业管理部门。
重点针对时段时长限制、实名注册和登录等防止未成年人沉迷网络游戏管理措施落实情况，加大辖区内网络游戏企业的执法检查频次和力度；加强网络巡查，严查擅自上网出版的网络游戏；加强互联网上网服务营业场所、游艺娱乐场所等相关文化市场领域执法监管，防止未成年人违规进入营业场所。
不是，其他手机也可以用。S换机助手是三星官方为三星手机用户推出的一款全新智能传输软件，手机的数据备份、修复、同步和软件更新都可以使用三星S换机助手管理。
三星S换机助手是三星官方推出的全新智能传输软件。数据备份、修复、同步和软件更新都可以使用三星S换机助手管理，快速、轻松地从旧设备向全新 Galaxy 设备移动数据。尽享更新的菜单使其操作更加简单。通过Windows Outlook 或者 Mac 地址簿与iCal，您能在各设备间同步联系人与日程表。该智能功能，让您随时随地轻松管理日程表。由于S换机助手连接设备时会使用麦克风和扬声器。所以当麦克风在使用中或者其他外围设备（如耳机或蓝牙耳机等）接入后，他将不能运行。
手机连接PC版Smart Switch（S换机助手）软件，首先检查设备是否支持，此软件适用于Android OS 43 或更高版本。若支持，请按照如下方式继续操作。
1电脑中安装电脑版Smart Switch软件，下载地址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/smartswitch/
在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。
2安装完成后，数据线直接连接电脑，手机下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（MTP）即可。
若无法将您的设备连接至Smart Switch，请尝试以下操作：
1连接数据线后，确认您的设备USB连接模式是否设置为MTP模式。
2如手机设置了屏幕锁，请确保您的设备已解锁。
3未安装设备驱动，电脑无法识别您的设备。在Smart Switch窗口上方，点击更多-重装设备驱动程序。
4设备上停止任何需要USB连接的其他操作，如互联网共享。
5确保您的设备当前不处于紧急模式。
6更换其他USB接口或者更换电脑尝试。
