由于无法确认准确的型号信息，无法针对性的回答，如果需要详细的使用说明，可以进入官网下载用户手册进行学习参考：
1、可进入三星官网
2、在右上角位置点击放大镜图标
3、输入需要查询的型号
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5、进入界面后点击服务支持
6、点击用户手册下载进行参考
尊敬的三星用户您好：由于您没有提供冰箱具体型号，若您的冰箱是机械式（不带显示屏）冰箱冷藏不制冷，可以按照以下方法解决：1环境温度高于10℃时，应将冷藏室季节开关关闭。（带点的一端按下去代表“开”，不带点的一端按下去代表“关”。）2建议夏季将温控旋钮偏向“弱”档，春秋季节偏向“中”档，冬季偏向“强”档。提示：部分型号环境温度高于16℃时，应将季节开关关闭。若冰箱为电脑板式冰箱（带显示屏）冷藏不制冷，可以按照以下方法解决：1机器若刚通电，需要稳定运行三小时左右，冷藏温度达到稳定。（提示：通电后不要马上放置食品，待温度下降后再放，避免影响降温速度。）2冷藏温度一般设定5℃即可。（建议冬季设定到3℃，夏季设定到7℃，也可根据个人要求来自行选择可设温度。）3请避免一次性放入大量食品，会导致箱体内的热量剧增，建议分批放置。摆放时，不要过于严密集中，尽量均匀摆放，应保留充足的空间以利于冷气循环，80%以内为最佳。4食品尽量靠中间或左侧摆放，不要紧靠冰箱后壁或者果蔬筐上方右侧的温度传感器，否则会出现显示温度高，不能下降的现象。因此，如果有食品挨住或者靠近温度传感器，请将其移开，然后关好门，让冰箱稳定运行工作。5确保箱体门已关严,定期清洁门封条,防止异物粘连,影响门封条吸附力。6冰箱摆放的位置应通风良好，远离热源，避免阳光直射。7当开门放置或取出食品时，会有冷气泄漏，频繁开关门会使空气中的大量热量带入到箱体内，引起冷藏温度升高，机器运转时间延长。因此，请尽量减少开关门次数，缩短开门时间。如果按照以上操作尝试后并让冰箱稳定运行了2-3小时冷藏温度依然不能下降，您可以通过三星官网申请报修：/supportcn/support/SupportApply_addaspx，由工程师为您上门处理。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
三星冰箱温度调节方法型号的不同调节方法不一样。具体操作可参照说明书。温度设定建议根据环境温度变化而变化。一般三星电脑板式冰箱夏天冷藏室建议调节至7℃使用，冬天冷藏室建议调节至3℃使用，冷冻室全年使用-18℃即可。三星机械式冰箱（不带显示屏），夏天建议调节弱档与中档之间（即2、3档左右）使用，冬天调节强档（即5、6档左右）使用即可。环境温度低于10度的时候机械式冰箱需要打开温控旋钮旁边的季节开关。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
可以进入官网下载用户手册进行学习参考：
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“嗡嗡”声并不是冰箱压缩机一直工作产生的，冰箱在正常工作时，箱体内的风扇在不开门的情况下会一直运转，使箱内静止的空气流动起来，形成循环风路，主动渗透到冰箱各个角落，使冷藏室温度更均匀，并去除异味。将冷藏室门打开后，风扇将停止工作，“嗡嗡”声音会消除，关门后，风扇继续运行工作，因此冰箱产生“嗡嗡”声不是机器不停机，请放心使用（冷藏风扇一般功率在1W左右，耗电很少）。
若您的冰箱发出的响声超过您的接受范围，严重打扰了您和他人的休息时，您可登陆三星官网申请报修：https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspx，由工程师为您上门处理。
