你好：
联想A800是一款去年上市的入门级3G智能双卡双待机，放入移动卡
出现一些网络或应用问题
是机型本身参数配置
所限的，你的手机
其只支持2G：GSM
900/1800
3G：WCDMA
900/2100MHz
频段信号接入，而其支持的3G
频段
是联通专用频段，不兼容移动网络；
这样
就极有可能造成
你如需使用移动3G
Sim卡，其在网络
和
通话中只能强行降级为
向下兼容的
GSM
2G网络，导致诸多问题；
再有
有心人的话应该
也注意到咯，我在去年
就反复强调咯
国内这种
所谓的“双待”中，其实
还是两张卡共用
一个通讯模块
的，即不存在双天线支持
或者
无缝切换呼叫保持的情况，这种机型设置
在国外也是非常不收到认可的，只为简单迎合中国一些对于手机功能低端的消费者群体，而双卡机带来的
能耗
信号干扰
固件升级
兼容匹配
等诸多问题
不是这种小投入的手机厂家能解决的（这种“双卡双待”情况
可能还要维持很长一段时间可能才有突破）。
简单来说建议
换用联通3G卡，或者
换用移动2G
GSM卡，或
直接换支持移动3G
TD-CDMA网络手机
或
同类向下兼容LTE4G等网络机体
即可。
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本人来自数码分类第一团的钢七连的拾月霜华
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联想A800是一款拥有45英寸的大屏幕，双核12GHz的主频处理器，Android40的系统，512MB RAM和4GB ROM，配备500万像素后置摄像头的一款双卡双待手机。（上述内容仅适用于广东联通用户）
您好，感谢您选择联想产品。
A：联想A800采用MTK双核处理器，主频是12GHz，内置512M运行内存和4G存储空间；搭载安卓40操作系统，屏幕采用45寸FWVGA（854480）分辨率1600万色IPS屏，显示效果良好；并搭载500万像素摄像头，可以满足日常拍照需求，供您参考。
如您在使用有任何疑惑都可以通过、联想乐问吧、厂家400等多渠道进行咨询了解。另外，联想将为用户提供全面的售后服务，可选择到官方授权站点由专业工程师进行解决处理。
B：若是这几款机型的对比，A820在功能配置上会更好些，以下为A820的功能参数，供您参考。
联想A820采用MTk四核处理器，主频12GHz，搭配1G RAM内存、4G ROM存储空间及安卓41系统，性能主流。屏幕方面采用45寸540960分辨率1600万色IPS屏，显示效果好，并搭载800万像素摄像头，可以带来不错的拍照效果，能满足您日常的应用娱乐使用。
C：机身搭载了乐商店、乐安全、联想服务等预置软件，全方面满足用户日常需求，为用户的使用安全进行护航。
更多信息可以前往联想手机/平板电脑服务与支持网站（http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx）中搜索对应您机型进行了解。
如您在使用有任何疑惑都可以通过、联想乐问吧、厂家400等多渠道进行咨询了解。另外，联想将为用户提供全面的售后服务，可选择到官方授权站点由专业工程师进行解决处理。
D：针对售价， 很抱歉，此平台主要负责产品功能、技术排查等咨询，不直接提供产品报价以及参与销售，请您谅解。
同时因不同销售渠道、方式差异，再产品定价上也会有所区别，所以我们并无法了解各个通路目前售价情况。
我们建议您可以联系官网商城客服（shoplenovomobilecom）人员进一步了解，****可在官网商城网页右上方获取。另外，您也可以到大型的网络商城（如京东、苏宁等）进行了解，或到当地正规电子市场现场体验测试。
联想手机官方商城：http://shoplenovomobilecom
联想平板官方商城：http://shoplenovocomcn/
希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快。
您好。
很抱歉，私自拆机存在一定的风险，且联想产品的生产制造采用严格的制作工艺和规范的生产流程，同样对于手机的维修拆解是需交由经过专业培训的工程师在特定环境条件下进行操作，故从您利益出发，官方并不建议您自行处理。
根据您描述的情况，可能是自行拆机，导致手机出现二次损坏，例如扬声器、马达等接触不好等，这里建议您可以选择到联想售后维修站点由工程师进行详细检测及维修，建议您抽空前往。官网授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。
您好。
以下是常用的手机暗码，请您参考：
1、查询软件版本：
输入####5993#，查看手机软件版本。手机软件版本应该为新下载的软件版本。
2、查询手机序号和IMEI号：
输入####2222#和#06#，查看序号和IMEI号，此时应该和背贴保持一致。
3、清除用户数据：
输入####7777#，恢复出厂设置，清除手机中用户数据；清除数据之后手机自动关机。
ps：部分手机指令会根据系统版本进行屏蔽使用，且有些会涉及手机重要系统参数，建议您不要随意改动。
若您在使用过程中遇到异常，建议可带上保修卡或发票联系当地的维修站点检测处理。
服务站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。
您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的情况，建议您可以参考以下方案：
1、重启您的手机尝试；
2、建议您前往 系统设置--应用程序--全部 当中，找到该接机游戏，清除数据后尝试；
3、不排除该软件与手机系统之间产生兼容性问题，建议您卸载重装该游戏，或者更换其他版本进行尝试；
4、建议您可以进入到联想乐商店（http://applenovocom/）中进行相关的街机游戏下载，若仍然不能使用，则建议您与乐商店客服人员反馈并处理，乐商店客服QQ：2225707002，其他****：http://applenovocom/footer/contactushtml，请您记录。
若您在后续产品的使用过程中有其他问题，欢迎您通过
联想官方服务支持网站：http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx
联想乐问吧：http://asklenovomobilecom
当中对您的疑问进行反馈和咨询，我们会有专门的工程师为您解决这些问题。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
