尊敬的三星用户您好:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
美国版本。SM-G981V是Samsung Galaxy S20 5G的设备型号,是美版三星手机的固件版本序列号,G981VSQU1DUB7,属于美国Verizon地区的版本。Samsung Galaxy S20 5G UW (SM-G981V)是一个很好的Android手机,原产于美国并拥有 284GHz 和 八核核的处理器,可以运行很大的游戏和应用。
您好:
根据您描述的情况,请尝试:
1查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试。
2检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。
3如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);
4若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
wwwsamsungcomcn/pre-booking
三星G981V是三星Galaxy S20手机系列中的一款手机,支持5G网络。 该手机采用了高通骁龙865处理器和X55调制解调器,支持5G NSA和SA双模网络,可在5G网络下实现更快的下载和上传速度,提供更流畅的网络体验。请注意,使用5G网络需要符合当地运营商的相关要求,并且需要在覆盖范围内才能正常使用。