通过描述,建议:
1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:
1更换电池进行尝试,或送至服务中心检测一下
2卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
3取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
4备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-账户-重置-恢复出厂设定)
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
三星i9158v手机忘记手机锁屏密码,且满足以下条件,建议:
1已经开启远程控制、移动数据(或WLAN)
2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页,使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助进行安全解锁。
三星I9158V手机受到强烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理。
如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能由于元器件的连接强度下降,造成机器硬件的最终损坏。
补充:
手机平时使用时的注意事项:
1不要过度充电及放电,当手机提示电量低时即可充电,充满后就可以断开电源。
2不要边玩边充,最好保持正常待机充电。
3不要在高速驾车中使用手机。
4不要在对电磁波影响较大的地方以及水蒸气较大的浴室使用手机。
5放包中时尽量使手机远离尖锐的物品强烈的挤压及碰撞。