小米的营销模式是什么样的?

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小米的营销模式是什么样的?,第1张

小米营销模式是为老伯姓谋幸福为出发点,以性价比高,有公德心赢得他们的信任,创造出他们所需品质好,很实用又潮流,产品得得他们的赞美并认可,黑科技多得到他们的热烈追捧,雷军的人品得到他们一致好评,雷军与高管都是科技天才,使得他们感觉到正能量的公司可长期发展下去,心中有希望,谁不喜欢这样的好公司!

小米的营销可能浮在表面让大家看到的是饥饿营销、但沉在下面的,就如同一句话“

人们只惊羡它现时的美丽,然而当初它的芽儿浸透了奋斗的泪泉”他在这饥饿营销前面还做了大量的铺垫。另外他的一个让他在营销过程一直坚持的宗旨“为发烧而生”

ok那么我想更多的强调他的定位“为发烧而生”。正因为小米他的定位非常的明确、从而让他在执行或者研发的过程当中,在营销过程当中不至于迷失自己。这个是非常重要的指明灯。

那么有了“定位”之后,所有的营销策略都是围绕着他转的。那么接下来我就说一下小米营销铺垫

1、小米社区:他对小米的重要性是起关键性作用的,社区里面汇集了非常多爱好手机无论是软件的还是硬件的发烧友。那么这就相当于是一个智囊库了,那么他们对小米手机无论是用户体验,外观设计、软件研发、都贡献出了很多他们的idea他们的智慧、在我理解就是一个智慧的一个协作。集群体的力量打造群体喜欢个性化的产品。那么这些米粉对他后期产品发布、产品的推广那都是一群忠实的用户以及口碑的推广者啊、因为小米手机也包含有他们的智慧在里面啊,另外也是小米更富有感情色彩

2、小米的线下交流活动

小米每个一段时间都会在小米社区里面投票选出下一个小米交流分享的城市。然后到该城市与这些米粉们进行面对面的交流。这对于小米与用户直接形成一种亲密的关系

后面当然之后各种社交媒体,比如微博、微信的营销小米也是非常棒的、这些我就先不说了,再看看吧。我上面所说的两点呢,是小米还没出现之前,个人认为对小米手机的成功包括现在的,那很大程度都是基于前面的这些铺垫,只不过与发烧友的交互方式改变了一下而已。小米刚期价的时候,那些对小米模式满嘴不屑的智能手机界人士,如今正急匆匆地变身小米的“门徒”。现在还是有很多的厂家都在吐槽小米智能手机的销售等方式,但是脚步也是越来越往小米方向靠拢。匆匆几年小米慢慢的强大起来,走到了每个人的心中。让大家都记着小米。

小米成功的因素比如:

小米的营销主要自己操盘,包括公关、微博营销、客服等都由自己来做而不是选择外包,有效保证了和用户的零距离沟通,执行力更强。

米维持着一个用户参与度很高的论坛,论坛上的发烧友不断对小米的产品提出各种意见甚至批评,这对发现用户的真实需求至关重要。这些发烧友就是小米的义务检测员、义务建议员、义务宣传员。

使雷军事情很多,也整天挂在米聊上和用户互动。小米的几大创始人,也都很注重和用户之间的互动。其好处是小米的高层直接面对用户,了解用户需求,用户也觉得更有亲近感

小米有专门负责微博营销,他们大都是对技术、产品精通的员工,会在微博上及时发现用户反映的小米的问题并与之沟通。因此小米用户会觉得自己有了和小米公司直接沟通的渠道。

注重让用户参与。例如小米正在开展10万元悬赏小米手机默认壁纸的活动,用户上传就可能成功小米手机的默认壁纸,此类活动往往能有效提升用户的参与度,提升用户对品牌的认知度。

微博起到用户教育的作用。小米的微博上有着很多的教用户怎样玩手机的内容,提供实用内容的同时,也教育了用户,提升其忠诚度。

综上所述,我认为小米在营销上的成功,主要来自于和用户有效的互动。

相比较之下,许多公司的微博营销往往流于形式:

1)许多it类公关公司、微博营销公司的工作人员并非产品经理和技术出身,许多工作人员对产品、技术懂的很少,常常缺乏和用户、媒体沟通的深度,双方往往找不到太多的共同话题,其结果是,微博营销常常流于形式,甚至有的变成了“做给客户看的”。

2)一些公司的微博营销喜欢开展各种简单的抽奖活动,效果往往非常差,这仅仅增加了产品的曝光度,但丝毫没有提升用户对产品及品牌的理解,没有提升用户忠诚度。

3)许多公司的微博营销强调提升粉丝数,提升评论、转发,但其中许多都是没有价值的评论转发,因为其和用户之间的沟通交流深度有限。

4)一些公司的微博账号为提升粉丝数,喜欢发一些和公司产品不相关的内容,如美女照片、笑话、心灵鸡汤等,虽然短期有些效果,但在提升用户参与度上效果甚微。

小米的成功为许多正在做微博营销的公司提供了启发:只有和用户建立了真正的互动,才能变成有效的营销。微博的精髓在于互动,而不是单向的展示。单向的展示,是门户做的事情

苹果与小米商业模式的思考

小米成名,谈论者众多,褒贬皆有,但褒贬大多为表面和片段,不能为管理者揭示一个完整的小米成功的道理和方式。这很麻烦!管理者需要的不是偶像,而是标杆。偶像是用来崇拜的,标杆是用来剖析和学习的。

我对小米推崇备至,这和我十年前开始对格力和华为推崇备至一样。我不是崇拜小米,而是尊敬,所以才推荐管理者向小米学习。因为小米是社区商务时代的标杆,它创造了新的模式、方法,走出一条新路,简单地说是“通过构建顾客社区的方式来组织产业价值链”。这个有点抽象,我大概会用10篇文章来一步步分解它。

小米的成功之路是适合所有企业的,尤其适合小企业。这和以往的标杆是截然不同的。我们看多了耀眼光环下的大企业,但都只能崇拜而难以学习。小米则不然,它可以是小企业,也可以成长为大企业,而在大企业的规模下,仍然保持着小企业的灵魂,这是小米真正值得让人思考的。

有人会认为我说胡话:小米已经是800亿人民币销售收入、300亿美金市值的公司,怎么还有小企业的灵魂?别的小企业怎么学?这恰恰是我要解读的。小米是一个顾客社区的公司,那意味着您可以按照小米模式做一个小而精的社区,也可以做一个大而广的社区,您完全可以按照自己的价值追求和资源条件来做选择,而不是一味求大,不大则死。

最近看了很多雷军先生及其朋友圈的讲话或文章,傅盛先生、陈年先生、梁宁先生等等,讲得极好,让人佩服。但有一点,我是反对的:他们都学会了雷军的套路(当然鼻祖是乔布斯),擅长开发布会、做PPT、讲故事、展示情怀,引得一群粉丝尖叫。但对管理者而言,这只是一种新的市场运作手段,而不是企业的

不敢说整体的营销策划方案是怎么做的,毕竟成事需要太多因素,而小米手机营销可以说是借助互联网天时地利人和成功的飞上天的典范。在这里仅说说他们是怎么做广告的吧,个人观点,有不当之处,请勿拍砖。

黎万强在《参与感》这本书中讲过小米的广告的做法:他们的广告,其实是给他们的粉丝看的,并不是陌生用户看的。

陌生用户看了他们的广告,可能看不懂,不知所云。而粉丝看了之后就会狂欢、兴奋、讨论,形成话题,造成二次或多次传播。

小米用自己的方式,积累了几百万乃至几千万粉丝,这已经是一家影响力不小的自媒体了。粉丝,就是自己人——关注自己的人。他们关注我们什么呢?其实可以是任何事情,一举一动、一言一语,只要我们发出去,他们就有感兴趣的,就有愿意看的。

如果有一天,我们突然在电视上播了一个为他们量身定做的视频(广告),他们就会很感动。这就是为粉丝做点什么。粉丝收到了,就会很感动,感动了就会到处宣扬诉说,毕竟现在是人人都是自媒体的时代嘛,如果有几百万张嘴都在诉说一件事,就会形成新的舆论事件,引起新闻媒体的关注,进而带来更大的传播。

这有点像发动群众。把群众发动起来,做我们的宣传员。因为每个人都是一个媒体,每个人的宣传方式都不一样,每个人宣传的范围也不一样,所以,理论上这是一种无死角的宣传方式。比央视还要厉害不知多少倍。

这有点像杠杆理论。自己的粉丝是杠杆的小头一端,大众则是杠杆的大头一端,即用自己的小众粉丝,撬动了大众的传播,既实现了大面积的品牌传播,花费又比较小,综合算下来成本就比较低。比如,自己的粉丝可能是10万人,最终撬动了500万人的消息到达,这就是1:50的杠杆率。

杠杆本是金融领域最常见的工具和操作方式,譬如老百姓最常见的按揭贷款买房,自己付了30%左右的首付(小头),撬动了银行的70%的资金(大头),这也是加了几倍的杠杆。杠杆的作用,就是用自己的小能量,去撬动原本自己的能力做不到的事(给我一个支点,我可以撬动地球)。

现在这个原理用在商业传播上,也是通用的,但前提是自己要有一定量的关注你的粉丝。而且粉丝量越多越好,这些粉丝就是种子,种子越多,播种之后收获才能越多。种子粉丝越多,后面加的杠杆倍数就越小,杠杆倍数意味着成功的概率,它对应着操作的难易程度。