以微信版本为800，系统为iOS143的iPhone12为例：
1、可能是因为手机音量没打开导致的，此时按住手机侧面的音量键将声音调大即可。
2、可能是因为手机开启了静音模式，消息提示音关闭。此时打开手机设置，打开声音设置后将静音模式关闭即可。
3、可能是因为微信开启了消息免打扰模式，解决办法为：打开微信，点击右下我的，然后进入设置，在新消息提示中将消息免打扰关闭即可。
4、可能是因为手机网络卡顿，手机网络卡顿导致微信不能及时的接受联系人发送的消息，所以没有声音提示。解决办法为：打开手机设置，打开飞行模式，等待15秒钟后将飞行模式关闭，重新刷新手机网络即可。
5、有可能是手机系统出现运行上的错误，导致微信的数据丢失。解决办法为：将手机重启，刷新系统即可。
微信没声音的原因：
1、对方发的微信在他/她录制的时候并没有说话，所以没有声音；
2、可能没有在微信软件端开启扬声器功能，所以声音没有通过扬声器(声音在听筒里面播放)，结果听不到声音；
3、手机声音设置的小，或者用户把微信的信息提示音关了；
4、微信软件出现问题，尝试将手机后台所有软件关闭，接着再重新打开微信，试试语音功能是否有声音；
5、如果将后台运行软件关闭以后还是没声音，请先检查其他软件声音是否有问题，例如，播放音乐听听有无声音，如果有声音表明喇叭是正常，没有则可能来自硬件方面的故障问题。
若使用的是vivo手机，微信接收消息没有提示音，可查看以下排查方法：
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音；
2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；
3、进入设置--状态栏与通知--管理通知--微信，查看是否开启了通知；
4、尝试备份数据后卸载重新安装微信；
5、备份手机数据后进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置（此操作不会删除您手机数据）。
