尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1重新开关下手机
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。
3更换一张SIM卡插入本机试试
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5更新下手机系统版本尝试是否有改善。
6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
您好：
根据您的描述，如果手机出现自动关机的情况，建议您：
1若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。
2若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。
4请备份数据（联系人、短信、等），恢复出厂设置
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，三星i 9190(s4mini 版 )网络模式：HSPA+，联通3G（WCDMA），联通2G/移动2G(GSM)是不可以使用电信卡的。如果您要使用电信卡，可以登陆安徽电信网上营业厅天翼卖场购买一款电信手机，保证正品行货、免费配送、办理合约机更可0元购机。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
