您好:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。
4开机充电时,如平板装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查平板充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致平板充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带三包凭证将平板及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:wwwsamsungcomcn/pre-booking
更换新的平板。
1、三星smp600这款平板是性价比非常高的一款,这款2014年出品的平板平均的使用寿命可以达到6至7年。
2、但是在使用寿命达到末期的时候三星smp600难免会出现卡顿的情况,这是由于内部电子原件老化导致的,单独为平板换件也是非常不划算的,这时就需要更换新的平板了。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,平板电脑P601不支持普通的录音,但支持通话录音。通话录音进入:通话中>录音/停止。通话录音存储位置:我的文件>Device storage>Sounds文件夹>通话录音+号码+。注:通话录音仅支持保存在话机内存,通话录音仅在使用本机通话时可用,使用蓝牙耳机或手表通话时无法使用通话录音。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1若您的平板电池电量不足手机会自动关机,建议您多充一会电尝试。
2若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。
3设定-关于设备-系统更新-更新,若手机有最新固件/系统版本,请您将手机升级到最新版本。
4请备份平板重要数据,恢复出厂设置
5若问题依然存在,由于平板电池无法自行拆卸,建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。