手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作： 1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下 2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。 3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。 若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星NOTE4手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：长按电源键8-10秒才能重启手机。
若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
建议进行以下步骤排查及处理：
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。
若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下步骤排查及处理：
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：长按电源键8-10秒重启手机。
若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
一、强制关机方法：
同时长按 Power(电源键/开关机键)+ Home 键，等出现黑屏之后松开 Home 键，Note4Logo 会在 Home 键松开之后几秒钟内出现，这时候 Power 键不要松开，等到白色Note4Logo 消失屏幕关闭后完成关机。
二、其他关机方法：
1、三星手机只需长按电源键两秒钟，在弹出的设备选项中，选择重启即可(注：该功能为系统默认，无法关闭)。
2、若手机出现死机或卡机情况需要快速重启机器，请操作：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。
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三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（内外双屏）都是经典之作。
Galaxy系列可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统。
参考资料：
手机若出现黑屏情况，建议您：1长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；2连接充电器查看是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
