若手机相册中没有照片，建议：1进入相册-点击右上角箭头（或方框）选择“相册”或“全部”后查看。2查看是否将存储照片的文件夹隐藏：应用程序-我的文件-DCIM-Camera-更多-显示隐藏文件夹。3若手机支持插入存储卡，请查看照相机照片存储路径是否设置为SD卡。若是，请检查手机是否已经识别到SD卡。4若上述操作后相册中依然查找不到照片，建议重新拍摄一张。若可以查看，而之前照片不显示可能是由于照片误删除导致。5若新拍摄的照片依然无法再相册中出现，请您备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。6若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，请您：1建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。2检查手机存储器是否有剩余空间3备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）如果问题依然存在，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
手机保存的在相册中找不到，建议：1重启手机，打开相册查看。2退出相册，重新进入查看。3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。4若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。5建议备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）若以上均不行，建议带好三包凭证及购机发票送到三星服务中心由专业工程师检测。
根据描述的情况，建议操作：
1，退出相册功能，等待几分钟后再次打开相册重新扫描文件，观察是否可以读取里面的照片。
2，将手机关机重启。若手机中有外置SD卡，请检查SD卡是否已经识别，建议等待多媒体扫描完毕后再次打开相册功能。
3，应用程序-我的文件-DCIM-检查是否可以正常读取照片。若此方式可以查看，建议通过“我的文件”备份照片和视频文件，然后操作：设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
4，若还是出现同样的情况，建议更新手机固件版本，操作：设定-关于设备-系统更新-更新。升级注意事项：
1）手机需要设为当前时间。
2）手机固件一般较大，升级过程中可能会消耗较多流量，若方便的话，建议您可以通过WLAN上网方式升级手机固件。
3）建议升级之前将手机中数据如电话本、等备份。
若上述方式操作后问题依然没有解决，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心地址查询：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
1看你是通过QQ保存的，还是通过微信保存的，还是浏览网页时保存的，一般这些方式都有各自的存储文件夹，QQ和微信的在Tencent文件夹下。
2只有自己手机拍摄的照片，才会默认保存在相册的。
3可能保存时候，有存储不成功之类的提示，你忽视了，或者因没有存储空间及其他原因没保存下来。
具体情况参照上面处理下看看
