一、若遇到个别应用(游戏)闪退的情况，建议通过以下方法排查：
1备份数据清空闪退程序的数据。设置>>更多应用>>找到闪退应用>>清空数据（该操作会删除应用缓存，如聊天记录、游戏进程等）；
2卸载该应用（游戏），建议去小米应用商店或游戏中心重新下载安装；
3如果该应用闪退现象仍无法解决，可能是由于此应用和系统不兼容导致。建议您等待应用以及系统的更新，或者换一款功能相同或相似的软件。
二、所有应用闪退，建议通过以下方法排查：
1建议重启手机后尝试；
2将手机数据进行有效备份（建议云服务同步），然后恢复出厂后在不恢复备份的情况下重新安装该应用尝试。
3若清除数据无效，BL解锁后您可通过小米助手或Miflash刷机工具线刷最新稳定版/开发版解决。
若以上方法均无法解决，建议携带手机前往小米授权服务中心检测处理。
一般情况下，小米MIX4不开机的原因通常是由于信号小板的故障导致的。如果您的小米MIX4不开机，您可以先检查一下小米MIX4的电池，看看是否有损坏或耗尽的情况。如果电池是正常的，您可以尝试重新安装小米MIX4的系统，如果问题仍然存在，则可能是信号小板故障导致的，建议您将小米MIX4送至当地的小米服务中心进行检测和维修。
若您的手机在使用过程中出现了无法连接使用数据流量的情况，首先需要保证您的手机未欠费，且当前信号良好。然后按照以下操作进行尝试解决:
1、查看屏幕右上方的数据网络标识是否正常（G/E/3G/H/4G等）；
2、重启手机后，手动重新开关数据流量尝试；
3、查看身边同运营商网络的手机是否能上网；
4、查看系统自带网络助手中是否禁用了该程序的网络权限或已经达到当前设置套餐流量的上限，建议操作取消限制或者重新设置套餐上限后联网尝试；
5、检查是否是由于安装的其它网络安全管理类的软件导致，您可以后台关闭程序或卸载该应用尝试；
6、重置APN设置（设置-移动网络-接入点名称-重置为默认设置），尽量选择“net”的接入点尝试；
7、长时间的使用可能会导致系统产生很多垃圾文件阻碍系统正常运行，建议在有效备份手机数据后，尝试恢复出厂设置，在没有恢复备份的情况下联网尝试；
8、建议线刷最新系统后尝试；
9、若以上方式均无法解决问题，建议携带手机前往小米授权服务中心检测处理。
1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的，应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存，手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅，要保持手机有一定的内存，才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量，过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理，软件的缓存文件会占用大量的手机内存，过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定，不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退，建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时，可以对手机文件备份处理，然后对手机进行恢复出厂值操作。
小米mix2s后摄像头错误有可能是应用故障、系统故障、硬件故障。
1、应用故障，包括重要文件丢失，会导致摄像头打不开。可以先关机重启，然后再决定是否重装APP；
2、系统故障，系统自身BUG、中毒或者手机内存不足等原因会导致摄像头打不开。可以通过还原、升级或者刷机进行修复；
3、硬件故障，进水撞击等导致摄像头的损坏，可以送到服务点对损坏的摄像头模块进行更换。
手机黑屏：
智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
