您好：
非常抱歉产品给您带来不便！
目前三星电视不支持内存扩充。
如果您觉得电视内置百视通在线视频应用软件的片源过老或没有喜欢的视频，您可以通过以下方式观看百视通视频之外的其他视频：
1 通过互联网下载使用U盘或移动硬盘插入电视USB接口观看（注意：下载的视频应该与电视支持的视频格式相符，由于您未提供型号，暂时无法判断您这台电视支持的视频格式，请您提供电视具体型号）。
2 直接将电脑与电视连接，通过电脑在线搜索观看您喜欢的视频节目。
或者您可以直接咨询百视通客服关于视频更新的问题，百视通客服热线：4008600637
希望以上解答能对您有帮助！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
您好：
感谢您对三星产品的支持！
如果您咨询的问题是升级电视机内置的百视通视频软件，需要通过升级Smart Hub来实现，具体操作如下：
1用遥控器给电视机关机，拔掉电源线，放置电视2-3分钟
23分钟后重新连接电源线开机，进入Smart Hub -工具-设置-复位-0000-确认
3复位之后稍等片刻会提示您有一个协议，您确定即可。确定协议之后会有升级Smart Hub的提示信息，更新时间可能会比较长，请您耐心等待更新完成。
希望以上回复对您有所帮助！
如果您还有其他疑问请您再次通过三星数字服务平台：http://zhidaobaiducom/c/samsung提问，我们会竭诚为您服务。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
