一般出现这种情况的原因有两种，一种是大家被移出了微信群聊所以就不能在继续受到群内的聊天信息了；还有一种原因是大家自己进行了群聊天消息接收的设置，因为这种设置的原因导致自己接收不到信息，这时候大家需要进行的操作就是更改设置，那更改设置的操作步骤如下：
1、需要点击进入到微信群聊中，然后点击页面右上角的选项按钮，如下图所示：
2、进入到新的界面后，大家需要在新的界面中将页面往下拉，会看到一个“消息免打扰的功能选项”选项，需要点击右边滑块，进行此功能选项的关闭操作，如下图所示：
这样大家就可以进行新消息的接收操作了。
按照以上步骤操作大家就可以成功的进行群聊天消息的接收了，如果大家的微信群没有进行此类设置操作，突然的接收不到消息的话，这种情况下有几种原因：
可能是大家的手机出现问题或者是微信软件出现了问题，还有就是大家当下使用的网络流量不通畅导致了大家不能进行群消息的接收，这时候大家需要进行的操作是更换手机或者是重新安装微信软件，找到更通畅的网络环境来进行群消息的接收了。
