酒店的星级评定是由各国的旅游部门、酒店协会等组织进行的，评定标准会因国家和地区而异，但是一般来说，酒店的星级评定主要考虑以下几个方面：

1

设施和服务：五星级酒店提供豪华的设施和服务，包括高级的餐厅、SPA、游泳池、健身房、会议室等；四星级酒店的设施和服务相对来说略显简单，但也会提供高质量的餐饮、客房、商务等服务；三星级及以下酒店的设施和服务较为简单，但基本需求如住宿、用餐、洗浴等方面都应有保障。

2房间大小和设施：五星级酒店的客房面积一般很大，房间内设施豪华，包括高档床品、豪华浴室、高级咖啡机等；四星级酒店的客房设施和面积相对来说比五星级酒店简单和小一些，但也应该有一定的舒适度和设施保障；三星级及以下的酒店则可能会面积较小，设施也会相对简单。

3

卫生和清洁：星级评定也会考虑酒店的清洁度和卫生状况，五星级和四星级酒店的清洁标准应该非常高，每天都会有专业清洁人员进行卫生清理；三星级及以下酒店的卫生标准可能相对较低。

4

安全性：酒店星级评定也会考虑酒店的安全性，包括消防设施、紧急疏散预案等方面，五星级和四星级酒店的安全标准应该很高，而三星级及以下酒店可能会相对简单。

需要注意的是，虽然星级评定是评估酒店质量的一种指标，但也不一定代表所有的高档酒店都是五星级或四星级酒店，也不代表所有的低档酒店都是三星级或以下酒店。最终，酒店的档次还需综合考虑多方面的因素来综合评定。

国家三星级绿色建筑标准是按照《绿色建筑评价标准》，按满足控制项和评分项的程度，绿色建筑认证划分为三个等级。3个等级的绿色建筑均应满足《绿色建筑评价标准》所有控制项的要求，且每类指标的评分项得分不应小于40分。当绿色建筑总得分分别达到50分、60分、80分时，绿色建筑等级分别为一星级、二星级、三星级。

国家三星级绿色建筑标准评价方式：

1、绿色建筑评价指标体系由节地与室外环境、节能与能源利用、节水与水资源利用、节材与材料资源利用、室内环境质量和运营管理（住宅建筑）或全生命周期综合性能（公共建筑）六类指标组成。每类指标包括控制项、一般项与优选项。

2、绿色建筑的评价原则上以住区或公共建筑为对象，也可以单栋住宅为对象进行评价。评价单栋住宅时，凡涉及室外环境的指标，以该栋住宅所处住区环境的评价结果为准。

3、对新建、扩建与改建的住宅建筑或公共建筑的评价，在其投入使用一年后进行。

4、绿色建筑评价的必备条件应为全部满足本标准第四章住宅建筑或第五章公共建筑中控制项要求。按满足一般项数和优选项数的程度，绿色建筑划分为三个等级。根据住宅建筑所在地区、气候与建筑类型等特点，符合条件的一般项数可能会减少，表中对一般项数的要求可按比例调整。

5、本标准中定性条款的评价结论为通过或不通过；对有多项要求的条款，各项要求均满足要求时方能评为通过。定量条款的要求由具有资质的第三方机构认定。

　(请入场的员工朋友按指定的位置就坐，请大家遵守会场纪律，不要随意走动，并将手机关闭，我们的会议马上就要开始了。) 开场白：

　　尊敬的各位领导，全体员工：

　　大家下午好!伴随着收获的喜悦，满怀着奋进的豪情，我们已经忙碌而又多姿多彩的行走在了XXXX的年尾，将信心百倍地迎来充满生机的XXXX年。在我们已经走过的这一年里，酒店经受住了一次次严峻的考验，但是经过广大员工的共同努力，酒店各项工作都取得了稳步的发展。今天我们在这里欢聚一堂，召开XXXX年第X季度酒店全体员工大会;旨在回忆这一年以来我们的工作进程，经验总结及应吸取的教训，借以共商酒店未来发展大计。动员全体员工进一步认清形势，增强信心，开拓进取，奋力拼搏，扎实工作，确保完成酒店在新一年里确定的各项目标任务，推进酒店全面、协调、可持续发展。现在我宣布：XXXX年XX酒店第四季度全体员工大会现在正式开始: 首先，为大家介绍出席本次会议的各大部门负责人分别有：酒店总经理XX女士，行政部总监XX先生，行政办主任XX女士，人事部总监XX女士，财务部总监XX先生，市场部总监XX先生，房务部经理XX先生，餐饮部经理XX先生，工程部经理XX先生 副经理XX先生

　　今天到会的还有酒店各部门管理层人员和酒店全体同仁们。 在此，让我们用最热烈的掌声向他们的到来表示最热烈的欢迎。

　　现在，请全体人员起立，让我们沉淀过往，满怀着对希望的憧憬，用一颗感恩的心共同创造美好的明天。请大家一起做《感恩的心》手语操。

　　歌曲完毕后，请大家就坐

　　感恩的心，感谢有你们，和世知相依相伴，一路走来。酒店的前进离不开每位员工凝成一股绳的向心力，更离不开拉着这股绳前进的***，因为我们坚信有了方向和目标才能走得更远。

　　一、现在进行大会第一项

　　有请酒店总经理XX女士为大家回顾总结XXXX年年度酒店运营情况和未来的经营方向。

　　感谢X总发言，我们相信XX如同一艘正在前行的航母，拥有了正确的方向她就能载着我们航行的更快更远。下面进行

　　二、大会第二项

　　各部门负责人进行XXXX年第X季度工作汇报，下面首先有请行政总监XX先生为我们做行政办工作介绍，大家掌声欢迎。

　　感谢XX总监发言，下面有请行政办主任XX女士为我们做行政办工作汇报，大家掌声欢迎

　　感谢XX发言，下面有请人事部总监XX女士为我们做人事部工作汇报，大家掌声欢迎

　　感谢XX发言，下面有请人事部主管XX先生为我们做人事部工作介绍，大家掌声欢迎

　　感谢XX发言，下面有请财务部总监XX先生为我们做财务部工作汇报，大家掌声欢迎

　　感谢各位负责人发言，我们相信能够及时的总结与展望才能看到更好的未来

　　三、下面进行大会第三项本季度重要制度及下一季度员工活动。

　　在本季度中，首先对员工推荐奖这块有了新的规定，凡由内部员工推荐进入酒店任职满3个月即可一次性得到推荐奖金100元，如果，该被推荐员工入职后表现优秀，经部门肯定者，推荐人也可相应提前获得50元奖金，3个月后获得另外50元。对于通知详情及招聘岗位，各部门员工想要详细了解的，可以咨询自己所在部门或者可至员工公告栏中查看。

　　另外对员工反映去XX通行不便的问题，酒店这边开通了每月XX日、XX日、XX日、XX日、XX日8:00-15:30的白班车，满6人便可出行;每月XX日、XX日、XX日、XX日、XX日、XX日、XX日、XX日、XX日18:00-22:30的夜班车，满10人便可出行，以上车次均为免费，如果需要出行的员工可与车队或商务中心联系提前预定位置。

　　(本季度中推出的制度与规定分别是关于员工推荐奖与出行班车方面的，在以上人事部门X主管对于员工推荐奖这方面已经做出了详细的解释，这里就不在复述了，如果对于员工推荐奖还有不清楚的员工可至所属部门处咨询。) 下面有请行政总监XX先生为我们介绍下一季度员工活动，大家掌声欢迎。

　　感谢X总监的介绍，工作、生活、吃住行缺一不可，让每位员工开心工作，快乐生活是酒店一贯的宗旨。下面进行大会最重要的

　　第四项：员工提议、建议及答疑

　　在场的各位员工如果有关于工作及生活各方面的建议或疑问，均可现场举手提问发言，我们工作人员将会把麦克风送至您手中，提出的问题建议均有各部门负责人直接为您解答。下面有问题或者建议的员工可以开始提问发言：

　　非常感谢这位来自XX部门的同事提出的建议/提出的问题，下面请XX部XXX就此问题做出解答

　　还有没有感谢以上员工对我们提出的问题及建议呢

　　酒店就像一个大家庭，不管风雨，只要我们相携并肩前行，就一定能看见那片属于我们的艳阳天。下面进行大会第五项：

　　请全体人员起立，请大家一起合唱《相亲相爱一家人》

　　请各位就坐

　　结束语： 在温暖祥和又催人奋进的氛围里，在对过去总结和对未来的展望中，我们不知不觉的走进了XXXX年第X季度员工大会的尾声。我们充分肯定了XXXX年的成绩，也看到了XXXX新的曙光。我们充分相信，XXXX年，我们在酒店的正确领导下，全体员工同心同德，艰苦奋斗，开拓创新，我们一定会谱写出XX度假酒店辉煌绚丽的新篇章。

　　最后，祝全体员工，工作顺利。现在我宣布XXXX年XX酒店第X季度全体员工大会到此结束。感谢大家的到场。

星级公厕是位于成都市成华区建设路的新改建的公共卫生间。该卫生间是按照国家旅游厕所三星级的标准 修建的。成都市成华区建设路公共卫生间是按照国家旅游厕所三星级的标准修建的，部分设施已经达到了四星级标准。

新房装修完毕之后，其实很有必要找装修保洁人员来进行打扫，因为装修后室内的粉尘非常大，空气质量也很不好，若自己打扫的话是很难达到一个高清洁度标准的，而且专业保洁的内容非常全面，业主可以很放心室内的保洁程度。下面就是装修保洁都做哪些内容装修保洁有哪些标准的介绍。

装修保洁都做哪些内容

1、首先是对室内装修留下的垃圾进行处理。

2、接着对室内进行从上到下全方面吸尘工作。

3、清洁玻璃内容：首先使用毛巾擦干净玻璃框，然后会使用专用的一些清洁剂来清洁玻璃，将使用清洁剂稀释后的玻璃水溶液涂抹到涂水器上，然后在由上向下均匀的在玻璃上涂抹，在使用铲刀将玻璃上的顽固污渍铲除干净，重复这个工序将全部的玻璃都刮干净，然后再使用干毛巾将玻璃框上的水痕擦干净。

4、卫生间清洁：坚持由上而下的方式，首先认清卫生间顶棚材质，是PVC、或是铝塑板、或是涂料，再根据不同材质用不同清洁方法进行清洁；用板刷清洗卫生间的瓷片墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的水泥渍、胶迹、涂料点、水污等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行zui后的清洁，由其是地面的边角，用毛巾对洗地机洗不到的角落进行针对性除污、去除水泥渍等；然后在检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。

5、厨房清洁：程序同上。注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，应是清洁重点。

6、卧室及大厅清洁：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘清洁，擦拭灯具、空调、开关盒、墙纸等。

7、门及门框清洁：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂清洗；门框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。

8、地角线清洁：用毛巾擦拭，用除胶剂去掉各种胶渍、涂料点等。

装修保洁有哪些标准

1、空气清新度：之所以把空气清新度放在新房装修保洁标准的第1点是因为新装修好的房子里含有甲醛、二氧化硫等有害气体在空气中挥发，室内空气清新度不好会严重影响着保洁人员的身体健康，所以在新房装修保洁过程中要注意空气清新度。

2、整体室内温度：新房装修保洁工作安排妥当就能让整体居室卫生保持良好的状况，简单来说就是冬暖夏凉，冬天的室内温度不低于12℃，夏天的室内温度不高于30℃，室内的相对湿度不大于百分之65，让人处于一个舒适的空间内。

3、室内净高：这是在新房装修保洁标准中不能忽视的一点，适宜的净高可以给人一种良好的空间感，就是室内净高不能低于28m，否则会使人感到压抑，而且过低的室内净高二氧化碳的浓度也随之增高，影响室内的空气质量。

4、自然光线：新房的室内有充足的自然光线能很好的杀灭空气中的微生物和有效的挥发装修中的产品的甲醛，开窗注意通风，保证室内的采光性，室内每天的日照时间尽量大于1h时间，还能提高机体的免疫力。

总结：新房装修保洁的标准其实很有必要，装修过程中会产生很多的垃圾要处理，有计划性的清洁让你摆脱对于清洁的困扰，让装修完的房屋首次清洁简单起来。

装修保洁都做哪些内容装修保洁有哪些标准呢？看了上述介绍是不是对装修保洁的了解更深入了呢？除了做好装修保洁外，平常的生活中我们也应该做好清洁工作。

消毒星级——表示消毒柜消毒效果强弱的级数，国家标准中规定了一星、二星两个级别的消毒要求。一星级代表消毒柜可有效杀灭大肠杆菌、金**葡萄球菌等抗力一般的细菌；二星级代表消毒柜可有效杀灭乙肝病毒等顽固性病毒及细菌。\r\n目前消毒柜消毒主要有两个消毒方式，一就是高温消毒，再就是臭氧或臭氧紫外线消毒。\r\n 高温消毒：\r\n一星级要求在柜内中心消毒温度应≥100℃\r\n 消毒时间≥15min\r\n \r\n二星级要求在柜内中心消毒温度应≥120℃\r\n 消毒时间≥15min\r\n\r\n臭氧消毒：一星级柜内臭氧浓度应≥20mg/m3 消毒时间≥30min\r\n \r\n二星级柜内臭氧浓度应≥40mg/m3 消毒时间≥60min

第一章　总则第一条　为了规范旅游市场秩序，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业的健康发展，根据有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。第二条　凡在本市行政区域内从事旅游经营与管理的单位和个人，应当遵守本条例。第三条　市人民政府旅游行政主管部门（以下简称市旅游管理部门）负责本市旅游市场的监督管理。

区、县旅游管理部门负责辖区内旅游市场的监督管理。

工商行政、物价、公安、交通、园林、文化、宗教事务、质量技术监督等行政管理部门以及风景区管理机构，应当按照规定的职责，做好旅游市场管理工作。第四条　一切组织和个人对扰乱旅游市场秩序和损害旅游者合法权益的行为，有权向旅游管理等有关部门举报和投诉。第二章　经营资质第五条　申请从事旅游经营活动的，应当具备下列条件：

（一）有具体的名称；

（二）有明确的经营范围；

（三）有必需的场所、设施、资金；

（四）有考核合格的管理人员、从业人员；

（五）法律、法规规定的其他条件。第六条　申请设立旅行社，应当按照国家规定的标准向旅游管理部门交纳质量保证金。

质量保证金用于赔偿因旅行社责任造成的旅游者经济损失，发生赔偿支付后，应当在规定期限内予以补足。第七条　从事旅行社业务的单位和个人，应当按规定向旅游管理部门提出申请，旅游管理部门应当自收到申请之日起三十日内，作出批准或者不予批准的决定，并书面通知申请人。

对批准设立旅行社的，旅游管理部门应当向申请人颁发《旅行社业务经营许可证》，申请人持《旅行社业务经营许可证》向工商行政管理部门办理营业执照后，方可经营。第八条　旅行社设立分社，应当到原审批的旅游管理部门领取许可证后，向工商行政管理部门办理登记注册手续。旅行社应当在办理完分社登记注册手续之日起三十日内，报市旅游管理部门和分社所在区、县的旅游管理部门备案。

旅行社设立门市部，应当经拟设地的区、县旅游管理部门审核，并在办理完工商登记注册手续之日起三十日内，报原审批的旅游管理部门、主管的旅游管理部门和门市部所在区、县的旅游管理部门备案。第九条　从事南京风光一日游业务的，应当具备旅行社经营资格，并报市旅游管理部门备案。第十条　申报星级旅游饭店应当向旅游管理部门提出申请，旅游管理部门应当自收到申请之日起六十日内给予书面答复，对符合条件的按国家星级标准评定。

评定一星级旅游饭店，由饭店所在区、县旅游管理部门核准；评定二、三星级旅游饭店，由市旅游管理部门核准。申报四、五星级旅游饭店，经市旅游管理部门初审后，按国家和省有关规定报批。

旅游饭店在未经评定获得星级之前，不得使用星级饭店标志或者以星级饭店称谓从事经营和宣传招徕活动。第十一条　旅游经营者及其从业人员按照国家规定必须具有岗位或者职业资格证书的，应当取得相应的资格证书方可上岗。第三章　经营服务第十二条　旅游者的合法权益受法律保护。旅游者的人身、财产安全和卫生条件应当得到保障，人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。

旅游者自主选择旅游经营者及服务方式、服务项目及商品，有权知悉有关服务内容、标准、质量、费用等情况。第十三条　旅游经营者应当依法经营、规范服务，不得有下列行为：

（一）不履行与旅游者签定的合同，或者不履行在旅游宣传招徕中的承诺；

（二）不按国家标准、行业标准提供服务或者提供质价不符的服务；

（三）对服务范围、内容、价格、标准等作虚假的宣传；

（四）欺骗、强迫旅游者购买商品或者接受事先没有约定的服务消费；

（五）出售假冒伪劣的商品；

（六）危害旅游者人身安全和财产安全；

（七）法律、法规规定的其他侵害旅游者合法权益的行为。第十四条　旅游经营者应当建立安全责任制，配置必要的安全设施和设备，在可能发生危险的区域，应当设置明显的提示标志或者警示牌。

旅游经营者及其从业人员对旅游中可能发生的危险应当提醒旅游者，当旅游者的人身、财产安全受到损害时，应当采取救助措施，并同时报告当地公安机关和旅游管理部门。第十五条　旅游经营者依法自主经营，有权拒绝违反法律、法规规定的收费和摊派，有权拒绝旅游者违反法律、法规和社会公德以及超出旅游合同约定内容的要求。