3星note3手机连不上wifi是怎样回事

新手学堂016

3星note3手机连不上wifi是怎样回事,第1张

三星手机连接不上WiFi网络的可能原因及解决方法:

1首先检查无线路由器是否正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。

2手机开启了休眠状态关闭网络。

检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项,手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。

3长时间使用路由器,路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。

4认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型,选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好,下面的加密算法最好选择 “AES”。

5手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。

根据您的描述,若手机提示“互联网已停止”,建议:

1关机重启。

2建议检查是否关闭了互联网功能。操作:设定-应用程序管理器-全部-互联网-点击右上角“启动”。

3若使用的是自带的浏览器,建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网(浏览器)-清除数据。

4将近期安装的软件卸载删除。

5若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

希望能够帮助到你

 掉线的原因很多,先做两步简单的尝试:

  1、检查共享WiFi的电脑网线是否插好,网速是否给力。

  2、试试重启手机WLAN。

  如果WiFi仍然不稳定的话,试试进一步的处理:

  1、升级电脑的无线网卡驱动。

如果驱动程序过旧,即使开启成功了,信号也可能不好,影响上网体验。

  2、关闭电脑ARP防火墙。

有些安全软件的防火墙把无线进程给关了,需要关闭局域网防护。

  3、修改电脑或手机的休眠设置。

电脑或手机如果设置为定时休眠,用着用着就会断网,需修改电源计划中的睡眠设置。

若Note3手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线,建议:

1查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。

2检查连接该无线网络的设备是否较多。

3将手机重启,重新搜索WiFi信号。

4若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

5如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。

6更换其他无线网络试一下。

7备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置。

若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。