若您想要了解三星A5的规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：50英寸 Super AMOLED屏幕，分辨率：720x1280。
2外形体积是：1393x697x67mm；重量123g。
3外壳颜色：白、黑、粉、金（具体以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：四核12GHz。
5内存：总ROM内存为16GB；总RAM内存为2GB；最大支持64GB Micro SD卡。
6摄像头：主摄像头1300万像素，副摄像头500万像素。
7蓝牙版本：蓝牙40。
8USB采用20接口。
9电池参数：容量为2300mAh，不可拆卸电池。
若您想要了解三星On5手机的规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：50英寸TFT屏，分辨率：720 x 1280(HD)。
2外形体积是：1423 x 721 x 85mm；重量为149g。
3外壳颜色：金、白（以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：13GHz 四核。
5内存：总ROM内存为8GB；总RAM内存为15GB；最大支持128GB内存卡。
6摄像头：后摄像头800万像素，前摄像头500万像素。
7蓝牙版本：蓝牙41
8USB采用20接口。
9电池参数：容量为2600mAh。
若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议进行以下操作：
1关机重启重新搜索网络尝试。
2请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启。
3若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6更换其他SIM卡尝试。
7更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
On5（G5500）连接电脑方法：
1手机直接与电脑相连，连接数据线后下滑通知栏，选择MTP连接模式即可。
2若连接后没有反应，请在电脑中安装S 换机助手软件，在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载；
注：若手机设置了屏幕锁，请解除屏幕锁后连接，否则无法连接。
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
