如果手机出现屏幕闪烁的情况，三星A7手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1查看是否开启开发者选项中的显示屏幕更新功能：设置-开发者选项-显示屏幕更新-关闭。
2将机器关机重启后观察。
3若手机可以正常使用，建议检查机器系统是否有新版本，升级系统尝试。
4若无效，备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。
若手机无法正常操作或上述操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
如果三星手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
如果可以进行部分触摸，可以尝试恢复出厂设置，方法：设置-重置-恢复出厂设定（恢复为出厂设置，将清除手机上所有数据，请提前备份重要数据）。
注：若机器设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需要输入锁屏密码。
手机出现滑屏失灵的情况，可能是软件或者硬件问题所导致，建议您：
1卸载近期安装的的第三方软件尝试。
2备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
3若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测
当手机无法开机时，可能是手机电池没有电了，这时我们只需将手机充上电即可开机。
手机进水有可能使手机无法开机，我们用吹风机将手机吹干后，晾晒一天，再来开机。
还有可能是手机系统出现了问题。
电池是消耗品 ，如果损坏或者使用不当导致电池过早损坏，可以尝试换一块电池，看一看是否可以启动。
软件出错主要是存储器资料不正常，当线路完好时，可以先代换正常的码片、版本或重写软件。
上述方法都没能解决问题时，可能是手机内部硬件出了问题，这时我们不要盲目的拆机，最好拿到手机维修店里去维修，以免火上浇油。
