若手机拍摄照片后无法保存到相册中,建议:
1请检查手机内存是否已满:设置-电池和存储-存储(不同型号查询路径可能不同)。
2若存储路径设置为外置SD卡,请检查SD卡是否可以正常使用。或将存储路径更改为话机尝试(排除是否为SD卡问题)。
3重新拍摄一张照片存储尝试。
4若依然无法保存到相册中,建议将手机关机重启。
5若无效,建议将手机中数据备份(联系人、信息、原有等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1应用程序-(Samsung文件夹)-我的文件-查找照片和视频文件,使用自带播放器播放,检查是否正常。
2若可以,请将视频、照片备份,打开手机的设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
3若无效,将手机关机重启。
4请用手机重新拍照或录像后,再尝试打开。
5下载安装其他第三方的浏览器及播放器。
6若照片/视频是存储在SD卡上,可重新插拔手机的外置内存卡尝试;或备份SD卡中数据,格式化SD卡后,再放入或录像文件打开播放尝试。
7备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定
若以上操作后问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
主要是下面的原因造成的:
1手机默认存储在手机内存从这空间不够。
打开系统设置,打开存储设置,设置默认存储到SD卡就可以了。
2系统或者软件兼容性不好。
建议重新启动手机试试。
3如果上面的方法都无法解决,就是系统使用时间比较长,软件和系统,稳定性差。
建议备份通讯录和资料,恢复出厂设置。
手机恢复出厂设置和电脑重新做系统是一样的,恢复以后速度快,稳定。
微信中的照片、视频保存后无法在相册中显示,建议您:
1相册-查找“WeiXin”文件夹,查看是否有保存的照片或视频。部分机器需要通过视频应用程序查找已保存的视频文件。
2若在相册或视频中未找到,请进入我的文件-sdcard-tencent-MicroMsg-WeiXin文件夹中查找。
3保存微信中其他、视频尝试。
4关机重启机器。
5将微信软件升级至最新版本。
这是因为你手机内存不够啦,清理一下内存就好啦。
补充:
手机内存
广义的手机系统内存分为“手机运行内存”及“手机非运行内存”。手机的“ 运行内存”相当于电脑的内存(或者叫内存条); 而手机的“非运行内存”,即手机的ROM和硬盘,是机身内部存储器(简称 机身内存),相当于电脑的硬盘。手机“运行内存”越大,手机能运行多个程序且流畅;手机“非运行内存”越大,就像硬盘越大,能存放更多的数据。
定义
手机系统内存是指手机运行程序时使用的内存(即 运行内存),只能临时存储数据,用于与CPU交换高速缓存数据,但是 随机存储器( RAM)本身不能用于长期存储数据。
而另一个广义的手机系统内存是用来存储东西的 内置存储器(通常被简称成了“内存”),即 机身内存,安卓手机系统占用一部分,其它安装程序也会占用一部分。就像8G的MP4一样,它拥有8 手机系统内存G的存储空间。
用电脑比喻的话,手机系统内存就是电脑的内存(内存条);另一个广义的手机系统内存就是电脑的硬盘(一个只有C盘的单分区硬盘)。
拥有更大的 系统内存内存的话手机可以打开更多的程序或者占用更大资源的程序,在手机系统内存足够的情况下并不能提升运行程序的速度,只能说更大的 运行内存能更好的保证手机的正常运行
若您的手机拍照后照片无法保存到存储卡,建议您:
1检查存储路径:照相机-设置(齿轮图标)-(设置)-存储器-选择“存储卡”,然后再次拍摄。
2将存储卡取出重新插入。
3检查其他文件是否可以保存到存储卡中。
4备份SD卡中的文件,格式化存储卡为FAT格式尝试。
5更换其他存储卡尝试。
6备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册,闹钟-清除数据/清除默认设置尝试。
卸载近期安装的第三方软件。重新开关机后尝试
备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)后尝试
如果问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您到附近三星服务中心检测维修