微信公众号数据分析应该从哪些方面入手

新手学堂016

微信公众号数据分析应该从哪些方面入手,第1张

从我个人的经验出发,我觉得微信公众号主要从以下数据方面去分析,一般以周、月为单元,当然以天为单位也是OK的,看每个公众号的频次需求。

微信公众号主要集中于:用户分析、图文分析、流量分析、菜单分析、活动分析。

    1)用户分析:微信公众号后台可以导出excel数据,然后用excel或BDP个人版进行分析本月每周数据和其环比情况;

     用户增长:包括关注、取关、累计人数等,分析用户近期变化的趋势是怎样分布的,变化的原因何在?还要分析和之前同一个周期的同比情况,变化的原因何在?无论是上升还是下降,你都要分析数据并找到原因,这都是运营公众号的宝贵经验,为你之后的工作提供很多思路和依据。

用户属性:后台的数据包括性别、省份等信息,我觉得分析用户属性是很有趣的。比如性别占比,假如你公众号是和汽车相关,这周突然女性粉丝涨了很多,是不是最近公众号做了什么活动呢?而我的公众号男性占比7246%,是因为我的公众号跟互联网科技相关,所以关注的多为男性,这也不奇怪,你的公众号如何你要自己分析。再比如新增用户多来自哪些省份、哪些城市,分布的原因是不是也要分析下。

   分析用户属性可以帮助网站或产品更好地定位目标用户,也帮助运营童鞋更好地了解自己的用户,为以后做营销、活动等都奠定很好的数据基础。

(这是微博的粉丝属性,微信的类似)来自BDP个人版~

   2)图文分析

全部图文:

   —基础:主要图文页阅读、原文页阅读、互动数据(分享、转发、评论、收藏等,互动数据一是可以评判图文的质量,二是能评判你粉丝的互动质量);

   —延伸:本月一共几篇文章,文章类型怎么分布,评判下工作情况;

每篇图文

    数据指标参考全部文章分析;

这里简单做了一个阅读、转发等基础数据的图表,其他数据大家自行分析吧!

   3)流量分析

   主要是用户通过什么渠道关注公众号的(主要可以辅助你了解怎么去推广你的公众号)、阅读图文的流量都来自哪些渠道。

   4)菜单分析

   一般公众号菜单都设置了网站、平台需要突出的内容,需要展示给用户看的内容,所以菜单的点击情况也显得很重要。

菜单有多少用户点击了,是不是达到预期了?每个菜单模块点击数据是如何分布的,一眼就能看出用户对什么内容更感兴趣,作为依据可以对菜单内容进行调整修改。

   5)活动分析:后台没有这个数据,这是我结合实际情况得出的结论

   对于我们而言,微信的活动一般是配合网站的活动,作为网站活动的宣传平台,可以统计下活动期间微信的数据,和平时数据做个对比。我举个吧,比如我们之前做了一个活动,主要分析的维度是这样:

   了解活动单条的阅读量、曝光量、互动等数据,并和平日的平均阅读量、曝光量、互动等数据做个对比;

   除了阅读量那些,我们是电商,更关注单条带来了多少的购买转化,并和平日的购买情况作对比;

   若活动是分期进行,还需要对比不同期的活动数据,然后去总结经验;

 

   不管公众号你做了什么“内容”,一定一定要学会从数据角度去分析问题,总结问题,不要只是傻傻的发文章、上活动,每次做了什么,都要懂得从数据、从用户反馈上验证每次做的事情是否合理,是否需要改进,这样才会不断进步,用户才会不断变多多,领导也才会看到你的进步和努力!别说你不会数据分析,数据分析很难,复杂的数据分析工作的确很难,不然数据分析师怎么混;但是作为微信运营的你只要学一些简单的数据分析,毕竟你也不是分析师嘛,分析常见的数据维度就够了。而且微信后台的数据指标是固定,只是具体的数值在变,在BDP个人版中第一次做完可视化仪表盘(数据图表皆来自BDP个人版)后,第二次在BDP直接将你的公众号数据替换原来的,其数据结果也跟着改变了,所以数据分析也不是那么复杂,一次就解决了,不需要每次都做,也不会搞得很复杂,数据分析也很快。我附上微信的数据模板,图表数据只是示例,大家主要参考模板分析的思维。

微信公众号中的广告阅读方式可能因不同的公众号而异,但通常有以下几种:

1 点击广告链接:在文章中看到广告后,可以直接点击该广告链接进入相关页面。此时,您已经算作是一次有效的广告阅读。

2 阅读全文并停留时间:某些公众号会要求用户先阅读完整篇文章,并且在其中停留一定时间才能获得积分或奖励。这样做是为了鼓励用户真正关注和理解内容,而非仅仅为了点开一个链接。

3 观看视频或:有些广告可能以视频或者形式呈现。如果您观看了这些内容并完成相应操作(如滑动、点赞等),则也算作是一次有效的广告阅读。

需要注意的是,在微信公众号中进行任何形式的“刷量”行为都是被禁止和违法的。如果发现存在恶意刷量行为,则可能会导致账户封禁、处罚甚至法律责任。因此,请务必遵守相关规定和道德标准,在合法合规范围内使用微信公众号服务。

在“统计-图文分析”里可以看得阅读数和转发数,但看不到点赞数量的

1,微信公众号管理员进入微信公众号管理页面。

2,找到图文分析点击进入。

3,进入后点击上面的图文统计。即可看见,阅读数,和转发数。点赞数关注微信公众号后点击文章拉到文章最下面即可看见文章的点赞数。还可以看见文章的阅读数。