若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议进行以下操作：
1关机重启重新搜索网络尝试。
2若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
3若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
4更换其他SIM卡尝试。
5更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
解决方法：
1关闭亮度自动调节功能，可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选。
2排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-账户标签-重置-恢复出厂设定）。
3若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
尊敬的三星用户您好：
若您的手机无法打开WIFI开关，建议您：
1重启设备查看能否恢复。
2将近期下载的软件卸载删除（排除第三方软件干扰）。
3如未解决，请您备份设备中的数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测，由专业工程师为您解决。
具体当地服务中心请点击以下链接查看：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：长按电源键8-10秒重启手机。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
