您好：
根据您的描述，可能由于未安装驱动导致，请到三星官网下载安装KIES软件，KIES下载地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
使用KIES连接电脑时不需要开启USB调试功能，将KIES软件安装至电脑后在手机待机状态直接与电脑相连，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）
连接KIES成功后计算机资源管理器内会出现两个可移动磁盘，分别是手机内置大容量存储器及外置SD卡，请将需要拷贝的文件复制到相应的存储空间即可。
8268连接电脑方法：
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10967
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
此教程是使用数据线刷机的方式对三星i8268进行刷机，也就是大家说的线刷！
一、需要下载的文件
1、刷机工具Odin3
2、i8268刷机包（你需要的版本即可）
首先，你需要下载三星i8268刷机工具Odin3，推荐使用版本Odin3 v306，下载地址：http://bbsdkdiynet/thread-37355-1-1html
注：以后如果有更新的版本，也可以根据情况使用更新的版本。
刷机包目前最新的版本是ZMAME1，下载地址：http://bbsdkdiynet/thread-37294-1-1html
二、将手机进入刷机模式（详细查看：http://bbsdkdiynet/thread-36311-1-1html）
并将手机连接到电脑上，进行必要的驱动安装（通常来说，你如果安装了豌豆荚之类的软件，会自动引导你安装驱动）
三、打开三星i8268刷机工具Odin3，并进行相应的文件选择与设置（选择好刷机文件），如下图：
说明：（以ZMAME1版本为例）
1、如果您的驱动安装无问题，连接也正常，在ID:COM下方会显示端口号，如上图
2、上图中蓝色方框内的选项默认即可，无须修改。
3、点击右侧pit按钮，在弹出来的窗口中，选择刷机文件中后续名为pit的文件，如Arubapit
4、点击右侧Bootloader按钮，在弹出来的窗口中，选择刷机文件中文件名包含有BOOT的文件，如BOOT_I8268ZMAME1_1114026_REV00_user_low_shiptarmd5
5、点击右侧PDA按钮，在弹出来的窗口中，选择刷机文件中文件名包含有CODE的文件，如CODE_I8268ZMAME1_1114026_REV00_user_low_shiptarmd5
6、点击右侧PHONE按钮，在弹出来的窗口中，选择刷机文件中文件名包含有MODEM的文件，如MODEM_I8268ZMAME1_1114026_REV00_user_low_shiptarmd5
7、点击右侧CSC按钮，在弹出来的窗口中，选择刷机文件中文件名包含有CSC的文件，如CSC_CHM_I8268CHMAME1_1114026_REV00_user_low_shiptarmd5
8、确认选择文件无误后，选择Start按钮，开始刷机，ID:COM上方会显示进度条。
9、刷机成功后ID:COM上面的进度条会显示PASS，并呈绿色。失败则为红色！
10、如遇失败，重新检查连接是否正常，手机是否电量充足，文件是否选择正确，然后再重新刷机即可。
