我的手机是note3，刚刚购买下后更新固件，使用的三星原装皮套在关盖后屏保，节电，请问如何设置？？？

新手学堂011

我的手机是note3，刚刚购买下后更新固件，使用的三星原装皮套在关盖后屏保，节电，请问如何设置？？？,第1张

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：

1确定手机皮套是三星原厂皮套；

2如果是，但是不能正常使用，建议您：

（1）查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；

（2）如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；

（3）若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。