手机双清是非官方操作方法,可能会导致系统的不稳定,不建议操作
如果手机出现问题,建议您备份数据,恢复出厂设定尝试,若问题依然存在,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
建议您:
1打开通知栏,查看通知栏右上方是否有“清除”字样。若有,请点击清除通知栏信息。
2若使用的是安卓41或以上操作系统,建议操作:待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示“应用程序”-点击进入后取消“显示通知”前面的对勾即可。
3自动弹出的广告推送信息,可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。
4若无效,可能和下载的软件有关,建议将对应软件卸载删除。
建议:
1请您长按平板电源键8-10秒重启机器尝试,若机器重启后正常,建议观察使用。
2若上述操作后平板电脑无法重启或仍旧死机没有反应,建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。