三星S8卡二打不进来电话是怎么回事

新手学堂012

三星S8卡二打不进来电话是怎么回事,第1张

手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,建议您:

1取出SIM卡后重新插入。

2更换位置试一下。

3检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。

4检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。

5若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。

6若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:

1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;

3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

若是三星S8手机网络图标显示圆圈无法拨打电话,建议您:

1查看手机是否处于飞行模式。

2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。

3检查手机是否有足够余额。

4若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。

注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。

5检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。

6更换其他SIM卡。

7将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。

建议进行以下操作:

1重新开关下手机

2更换一张SIM卡插入本机试试

3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。

4更新下手机系统版本尝试是否有改善。

5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修