可以下载用户手册进行学习，请按以下方法操作
1登陆三星官网，在右上角搜索框中输入型号进行搜索。
2点击“产品”中的具体型号进入产品页面-服务支持-用户手册-点击下载即可。
注：仅部分型号支持下载用户手册。
手机使用的过程当中，外放出现没有声音，主要是因为手机的扩音设备出现了故障，所以想要确保它高质量，正常使用，最好及时做维修处理，这样使用起来才会更顺畅，也会达到更安全的使用要求和效果。
当您手机连接耳机播放音乐时，若遇到手机出声的情况，建议您：
1重新插拔耳机，将耳机正确插入手机中。
2更换其他音乐播放尝试。
3将媒体音量调大。
4使用原配耳机尝试。
5重启手机。
6若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
