1微信界面点击右下角“我”-设置-聊天-使用听筒播放语音-选择开启。
2播放语音时将音量调大尝试。
3若无效，设定-查找“应用程序管理器”- (全部) - 微信 - (设置为默认) -恢复默认值，然后重新设置。
4播放微信中其他语音尝试。
5更新微信软件版本：微信- 右下角“我”-设置-关于微信-检查新版本。
6下载安装其他版本微信软件尝试。
若在手机通话时扬声器自动开启。
若手机支持手势接听功能，查看是否设置了自动开启扬声器功能。注：只有在使用手势接听时，才有可能出现自动打开扬声器的情况。
2若手机不支持手势接听功能，机器出现扬声器自动启动的情况，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
3若无效，请备份重要数据（联系人、短信、照片等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
外放测试
外放铃声测试在环境噪音40dB以下的安静室内进行，将手机铃声音量开至最大并设置为固定铃声，并在1米距离使用声级计记录来电铃声播放强度。
测试项目 Galaxy S8 Galaxy S8+ S7 Edge Pixel XL Mate9 Pro vivo Xplay6
正面平放, dB : 741 734 757 721 741 781 789
反面平放, dB: 741 737 766 728 777 783 798
放置于相机包内, dB: 699 691 732 688 731 700 733
如果三星S8+手机使用耳机听音乐时自动开启扬声器，请尝试以下操作：
1更换耳机。
2请备份数据（联系人，，备忘录），恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
