第一种，如果USB调试模式开着的话，连到电脑上，用刷机精灵之类的软件应该有清除锁屏密码这一功能; 第二，一般是音量键+开机键一块按进入recovery模式，也就是恢复模式，选择wipe data/factory reset(清空数据/设定工厂模式)之后再选择reboot system now:(重启系统)即可，不过会清空数据，做好心理准备; 第三种就是比较麻烦的ADB，我说不清，你搜索ADB解锁就能出来有附带教程的解锁过程~
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2更换其他版本尝试。
3若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4更新下手机系统版本后安装尝试
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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如果你在腾讯手机管家中开启过手机防DAO，然后换卡等敏感操作会被锁
1、进入腾讯手机管家>手机防Dao>找回密码>按提示操作即可;
2、请您用任意手机发送#QQPIN#紧急联系人号码到丢失手机当前使用的号码来找回防Dao密码；收件人是忘记密码的手机，防DAO密码将会发送到紧急联系人手机上）暂只支持Android版本）谢谢~
3、若您紧急联系人号码遗忘，您可通过：手机设置>应用程序设置>管理应用程序>腾讯手机管家>点击清除数据，然后进入手机管家重置密码。
