确保您的手机是关机状态且电量充足
1 上网下载“SAMSUNG USB for Mobile Phones”，“Odin刷机工具”和刷机包（网上很多，随便下）
2 同时按住平板上的“Power + 音量— +Home”三个键
3 出现警告显示后，按“音量+”，再将平板通过USB与电脑连接（刷机过程中切勿断开）
4 打开Odin，从中加载刷机包（BL, AP, CP, CSC），再点击start（确保左侧信息的上方出现蓝色标记），接下来就交给时间了
可以下载第三方的播放软件尝试，为您提供以下几种方式，请您参考：
1通过手机中“三星应用商店”或“Galaxy特色订制”搜索需要的软件并下载安装。
2通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装（若是自带的浏览器，下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中）。
3通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。
4通过电脑下载APK格式的安装包，然后传输到手机中安装。
提醒注意：请甄别网站的安全性，以免上当受骗。
若您的手平板P355C出现硬件故障，为了减少损失，不建议您自行拆机，请将设备送至三星服务中心，由专业的工程师进行检测判断。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
Galaxy Tab Pro系列共发布4款机型，分别为T320、T321、T520、T900。四款机器的主要区别如下：1T320、T321屏幕尺寸为84英寸；T520屏幕尺寸为101英寸；T900屏幕尺寸为122英寸。2T320、T520、T900为WLAN版本，不支持插入SIM卡；T321支持插入SIM卡，支持中国联通3G/2G网络和中国移动2G网络。目前三星TAB S系列共发布4款机型，分别为T705C、T805C、T700、T800。四款机器的主要区别如下：1T705C、T700屏幕尺寸为84英寸；T800C、T805C屏幕尺寸为105英寸。2T700、T800为WLAN版本，不支持插入SIM卡；T705C、T805C支持插入SIM卡，两款机器均支持中国移动4G/3G/2G网络和中国联通3G/2G网络。 Tab A系列包含的型号有：1屏幕为80英寸：P350、P355C、T350和T355C。2屏幕为97英寸：P550、P555C、T550和T555C。 如需了解三星产品的详细机型信息，请登陆三星官网点击右上角输入型号查询。如果需要购买产品，可到正规的专卖店购买，例如：三星指定的专卖店、三星商城、天猫三星官方旗舰店、大型购物商城等进行购买。
