可以参照以下方法:
1在待机模式下,点击应用程序。
2点击我的文件。
3点击全部,点击Device storage。
4选择DCIM。
5点击Camera。
6点击左下角菜单键,点击选择项目。
7勾选需要备份的视频。
8 点击左下角菜单键,并点击移动。
9选择SD memory card,然后点击移动到这里。
完成上述操作后,视频就成功移动到SD卡中了。
1若存储文件时提示,建议您通过手机查看SD卡可用空间容量:设定-(一般/更多)-存储(SD卡和手机)。
2若SD卡有足够的剩余容量,建议取出SD卡,再放入手机中观察。
3更换其他SD卡,查看手机是否出现同样的提示。
4将SD卡中的内容备份,格式化内存卡尝试。
5将近期安装的软件卸载删除。
6若无效,备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。