三星GALAXY Grand Max（G6100/双4G）支持的4G网络：移动TD-LTE，联通TD-LTE，联通FDD-LTE。3G网络：联通3G（WCDMA），移动3G（TD-SCDMA），联通2G/移动2G（GSM）。
不支持电信的CDMA网络制式，不可以使用电信卡。
三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
如需开启手机USB调试选项，路径：设置-（一般/更多）-开发者选项-USB调试-开启/关闭。
由于安卓42及以上系统自动隐藏了开发者选项，此功能仅适用于开发人员测试使用，所以将该菜单隐藏，避免用户造成误操作而带来使用上的不便，请谅解。如需开启，方式：设置-关于手机（关于设备）-（软件信息）-连续点击“版本号或内部版本号”7次-返回上一层菜单，显示开发者选项-USB调试。
提示：不同型号手机操作路径可能略有不同。
