若您的手机无法正常使用应用程序，建议您：1重启手机。2清除数据尝试，操作：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。3待机页面-点击应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。4若无法开启自行下载的软件，请卸载该软件并重新安装。5查看该软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。6查看该软件的使用注意事项。7若自带软件使用时也会出现此情况，请备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果需要在手机上绑定QQ邮箱，具体设置方法如下：1在待机页面下，用手指向下滑动屏幕上方的顶帘。2向左滑动屏幕上方任务栏，将移动数据点为绿色。3在待机页面下，点击应用程序。4点击电子邮件。5点击QQ，输入电邮地址和密码。6根据您的需要设置账户选项，再点击下一步。6点击确定后等待一会，手机会联网自动获取电邮配置，建议您在网络稳定的时段进行设置。7设置电子邮件检查频率，并点击下一步。8给此账户设置名称（可选），并点击完成。完成以上步骤后，QQ邮箱就设置成功了，邮件将自动接收至收件箱中。
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如果需要在手机上绑定电子邮箱，具体设置方法如下：
1在待机页面下，用手指向下滑动屏幕上方的顶帘。
2向左滑动屏幕上方任务栏，将移动数据点为绿色。
3在待机页面下，点击应用程序。
4点击电子邮件。点击需要的邮箱，输入电邮地址和密码
5根据您的需要设置账户选项，再点击下一步。
6点击确定后等待一会，手机会联网自动获取电邮配置，建议您在网络稳定的时段进行设置。
7设置电子邮件检查频率，并点击下一步。
8给此账户设置名称（可选），并点击完成。完成以上步骤后，电子邮箱就设置成功了，邮件将自动接收至收件箱中。
手机电子邮件设置操作方法：首先开启移动数据或WLAN无线网络，然后进入应用程序-电子邮件-手机中会预置部分邮箱，如163邮箱等。
1若使用的是预置的电子邮箱，以163邮箱为例。操作：
应用程序-电子邮件-点击“163”-输入邮箱地址和密码-点击“下一步”-自动匹配邮箱信息，按照提示逐步点击配置直到完成。
2若使用的是非预置的电子邮箱，请操作：
1)应用程序-电子邮件-其它-输入邮箱地址和密码-点击“手动设置”。
2)系统将提示选择账户类型：“微软Exchange账户”、“POP3账户”、“IMAP账户”，根据邮箱账户协议正确选择。
3)填写接收服务器和发送服务器相关参数（具体参数需联系邮箱客服人员），设置同步选项。
4)为账户设置名称，然后点击完成即可。
完成以上步骤后，邮箱就设置成功了，邮件将自动接收至收件箱中。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机电子邮件设置操作方法：首先开启移动数据或WLAN无线网络，然后进入应用程序-电子邮件-手机中会预置部分邮箱，如163邮箱等。
1若使用的是预置的电子邮箱，以163邮箱为例。操作：
应用程序-电子邮件-点击“163”-输入邮箱地址和密码-点击“下一步”-自动匹配邮箱信息，按照提示逐步点击配置直到完成。
2若使用的是非预置的电子邮箱，请操作：
1)应用程序-电子邮件-其它-输入邮箱地址和密码-点击“手动设置”。
2)系统将提示选择账户类型：“微软Exchange账户”、“POP3账户”、“IMAP账户”，根据邮箱账户协议正确选择。
3)填写接收服务器和发送服务器相关参数（具体参数需联系邮箱客服人员），设置同步选项。
4)为账户设置名称，然后点击完成即可。
完成以上步骤后，邮箱就设置成功了，邮件将自动接收至收件箱中。
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您好，感谢使用三星产品！
该手机设置QQ邮箱方法：
1、打开应用程序--电子邮件-添加QQ账户及密码
2、QQ邮箱需要通过计算机电脑登陆QQ邮箱网页﹐手工开启POP3功能
3、使用时将顶帘数据打开，然后手机中打开设置-更多设置-移动网络-接入点选择net即可。
祝您生活愉快！
