三星手机是有售后服务的，但因为三星手机在国内的销售不佳，所以它的售后服务相对来说较少。如果你需要售后服务，但周围又没有三星售后服务网点的时候，我建议你到官网上选择寄修服务，把手机寄到三星售后服务点进行维修。维修完之后会寄回给你。
在保修期内，所产生的修理费用如果都是免费的，一般不会给消费者开具发票，但会开具受货维修等单据；
在保修期内，所产生的修理费用如果都是免费的，但换置新零件的产生的费用，要消费者支付的，售后服务中心有义务无条件的给消费者开具发票；
在保修期外，所产生的修理费用，是消费者支付的，售后服务中心有义务无条件的给消费者开具发票；
如果真的不给开票，你可以向当地工商12315或税务机关投诉、举报！
1您所购买的产品在包修期限以内，出现性能故障，凭借购机发票、包修卡是可以享受包修政策的，但是具体情况以维修站判断为准。2属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：1）超过三包有效期的；2）无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；3）三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；4）未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；5）非承担三包的修理者拆动造成损坏的；6）因不可抗力造成损坏的。更多包修方面的信息请查看如下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdo 注：若手机有意外保障服务及屏碎保障服务，请携带绑定的手机前往三星电子授权服务中心由工程师检测查看。如对意外保障服务及屏碎保障服务有疑问，请致电400-6869-000。
其实，现在的很多牌子售后都有问题，我们从事小家电销售多年了，了解里面的情况。比如，美的，苏泊尔，九阳，奔腾等，售后都有问题，有的保修一年，但是，一年内如果有问题，他们不会尽力维修，而是随便修理，等过了保修期后再收费，有的售后根本不愿意修理，就说没有配件，或者用差的备件胡乱的修修，好的品牌都被他们修坏了，很多售后都是私人承包的，维修费用个配件是由厂家出的，他们利用这一点，把好配件卖了，用非正规厂家的配件代替，从中谋利。这些都是售后的潜规则。上次一个苏泊尔的电磁炉，一个很小的问题，售后修理了几次，每次修理好了，只能用一个月。后来，我们重新换了一家售后，修理一次，再也没有坏了，说明有的售后点比较负责，有的售后点乱修理。主要还是靠厂家多监督。目前，各品牌的售后点鱼龙混杂，消费者难以辨明清楚，从你的情况看，免费保修就是空话了，给钱马上就能修理好，完全是在欺骗你。我们不要相信售后，很多售后点是真的，但是，在利益驱动下，保修成了空话。我买过美的微波炉，一个月就坏了，修理了一次，只用了一个月又坏了，无奈，再次修理，售后说，修不好了，是人为的不正确使用造成的，我无语，只好买了一个新的。我们把坏的送到其他维修部，修理了五十元，拿到食堂用，一直用到今天，都没有坏，这里显而易见，售后有问题了。
