手机使用Bixby语音功能时，提示网络连接错误，建议您：
1搜索并删除我的文件中go_to_bixbytext 文件夹（如无该文件夹可忽略）。
2设置-应用程序-分别点击Bixby语音和Bixby主页-存储-清除数据。
一、登陆三星账户显示无法连接服务器，建议您：
1此提示与服务器定期的维护、升级有关，请您换个时间再尝试。
22012年及以前型号请进行Smart Hub复位；2013年型号请重设Smart Hub；2014年型号请Smart Hub重设。
Smart Hub复位：按电视遥控器的SMART HUB键，然后按工具键，接着依次选择设置-复位，输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub：按电视遥控器的项目键（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目），依次选择Smart功能-重设Smart Hub，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按SMART HUB键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
Smart Hub重设：按电视遥控器的项目键，依次选择Smart Hub-Smart Hub重设，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按SMART HUB键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
3若上述操作不能解决问题，请通过以下链接报修，由三星维修人员上门检查处理：https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspx
二、您指的“三星智能共享附近设备也不显示”是否是电脑搜索不到电视？根据您描述的问题，如果电脑无法搜索到电视，建议您：
1关闭电脑中的防火墙、安全卫士类软件后再尝试。
2卸载电脑中的Samsunglink软件，重新安装。
3将电脑登录的三星账号，通过以下路径在电视上登录：按智能触摸遥控器的更多键，依次选择项目-Smart功能-Samsung账户-登录，登录完毕再尝试。
如需了解三星智能共享，请登录以下链接查看相关视频指导：http://linksamsungcn
若手机没信号或屏幕显示紧急呼叫提示建议：
1关机重启重新搜索网络尝试
2若双卡手机请查看SIM卡否激：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑启（同型号手机操作式能略同）
3若依没信号建议关机取SIM卡使用橡皮擦拭SIM卡芯片重新安装
4若效请更换其位置尝试排除否由于所处位置信号覆盖佳导致
5网络模式更改3G或2G尝试（选择自连接模式）注：部机器支持更改网络模式
6更换其SIM卡尝试
7更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手载更新/自载更新（软件更新/系统更新-更新）注：升级前请备份设备数据（联系、信息、等）
若述操作依没信号或显示紧急呼叫请您携带购机发票、包修卡机器送三星服务检查。
参考资料：
扩展资料：
Galaxy S8玩机小知识：
1 全视曲面屏 令人惊叹。
这是盖乐世S8及S8＋带来的全新设计革命，为了让你的所见不被边框所限，我们反复雕琢每处细节，只为在方寸间，让你看得更多，更具沉浸感。而这一切，只需单手持握，便可心领神会。
2 疾速对焦摄像头捕捉每一精彩瞬间。
盖乐世 S8及S8+拥有全像素双核1200万像素后置摄像头及800万像素前置摄像头，无论白天或黑夜，它们都可实现准确疾速自动对焦，让你不会错过每一个精彩瞬间。
3 安全,简单,可靠,更胜一筹。
再也不用担心，有第二双眼睛能解锁你的手机。虹膜识别技术，通过虹膜纹理的独特性，给你更加安全的加密保障。当然，敏锐的人脸识别也是另一种快捷便利的打开方式。（虹膜是你眼睛中有颜色的环形部分）。
4 防尘防水, 风驰电掣。
无论工作、学习，或是玩乐，手机都时常伴你左右，这意味着你需要更快、更强，续航更强的操作体验。为此盖乐世S8及S8+配备了先进的10nm制程处理器，这令它变得更加强大。不仅如此，它还可扩展存储容量。更具有IP68级防尘防水，令你更加 从容无忧。
具备IEC 60529 Ed22:2013中界定的IP68防尘防水等级，其中IP68等级防水检测条件为(1)无流动清水，水深15米；(2)试验时间30分钟；(3)水温与产品温差不大于5K。请严格按照产品说明书中有关防尘防水的说明使用，否则由此造成的设备损坏由使用者自行承担责任。
网络问题。检查网络是否正常，更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
若提示无网络连接，请检查手机时间是否与实际时间一致，建议设置正确的时间日期。若无效，请重启设备尝试。
可能是APPS服务器问题，建议更换其他时间尝试。
若仍然无法运行三星应用商店，建议联系三星应用商店客服，由客服人员为您解决此问题。
若手机使用三星应用商店无法下载软件，建议您：
1请检查网络连接，然后重新尝试下载。如果网络连接不稳定，可能会在下载应用程序时出现问题。
2连接无线网络下载尝试。
3查看无法下载时是否有提示如“腾讯应用宝未安装”或“需要登录三星账户”等。若有，请按照提示操作后再次下载。
4更新三星应用商店版本尝试。
5更换其他时间段下载尝试，排除是否为三星应用商店服务器问题。
若上述操作后依然无法通过三星应用商店下载软件，建议联系三星应用商店客服咨询所遇到的问题：三星应用商店-右上角齿轮图标-帮助。
S8+连接不上电脑，建议您：
1若手机设置了屏幕锁，例如图案锁或密码锁则需要解锁，否则无法连接。
2连接数据线，若没有弹出允许访问手机数据的提示，请下拉通知栏-点击获取其他USB选项-选择对应选项。
3若电脑无法识别手机驱动，请下载S换机助手和windows media player11 安装到电脑中。
4若无法连接，打开S换机助手-更多（右上角）-重装设备驱动程序尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
建议按照以下步骤排查及处理：
1、关闭无线网络重新搜索尝试；
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
5、请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
6、若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
