1、如果使用:移动+移动、移动+联通、联通+联通
两个卡槽随便插都可以,想用哪个卡上网,在设置中选择即可。
2、如果使用:电信+移动(或联通)卡
卡槽1插电信卡,卡槽2插移动(或联通卡);如果开双卡,机子就默认用卡槽1的电信卡上网,如果想用卡槽2的移动或联通卡上网,就必须关闭电信卡。
中国大陆上市的三星Galaxy Note4目前有4款机型,分别是N9100、N9106W、N9109W其中:
1、N9100为公开版,双卡双待支持移动和联通的2G/3G/4G网络。
2、N9106W是一款联通4G双卡手机,支持联通2G/3G/4G和移动2G网络。
3、N9109W是一款4G电信双网双待手机,卡槽1支持电信4G/3G/2G,卡槽2支持中国移动和中国联通2G网络;N9109W支持卡2上网。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议尝试以下操作查看: 1.在待机页面下,点击信息。 2点击打开一条信息。 3在接收的信息对话的旁边会显示源于卡1或卡2。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
建议进行以下操作:
1关机重启重新搜索网络尝试。
2请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启。
3若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6更换其他SIM卡尝试。
7更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、等)。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务: http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。