恢复方法如下:
工具/原料:OPPOReno7、ColorOS121、微信8028。
1、在我界面,单击设置,如下图所示。
2、在设置界面,单击通用,如下图所示。
3、进入通用界面,单击微信存储空间,如下图所示。
4、进入存储空间界面,点击管理,如下图所示。
5、在管理页面,找到过期视频的好友记录,点击好友,如下图所示。
6、点击视频,即可恢复过期视频,如下图所示。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS系统)
若微信语音或视频通话对方听不到,您可尝试以下方法处理:
1、确认麦克风权限是否开启,如未开启微信会弹框提示,选择允许即可。
2、确认是否连接了蓝牙设备,可关闭蓝牙开关进行尝试。
3、更换好友对话,确认是否为对端异常导致。
4、更换网络环境尝试,排除网络原因。
5、若其他应用在使用录音通道,此时手机中其他应用程序无法正常播放声音,需重启手机或清理手机后台应用尝试。
6、若只有微信语音或视频通话时,对方听不到您的声音,可能为微信应用问题,建议您进入「微信>我>设置>帮助与反馈」,将问题反馈至微信客服处理。您也可以备份微信数据后,进入软件商店或使用手机浏览器,重新下载安装微信。
7、若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测。
微信语音、视频通话无提示音
微信语音、视频通话无提示音,一般是由于设置异常导致的,您可根据实际情况,选择以下不同的方法处理。
一、若使用数据流量没有提醒,但使用WLAN有提醒,您可按照以下方法处理:
1、长按微信图标,进入「应用信息 > 流量使用情况 」,开启“可在后台使用数据”开关,关闭“禁用移动数据”开关。
2、进入「 设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 流量管理」,关闭“流量节省”开关。
(1)ColorOS 12及以上版本:「设置 > 移动网络 > 流量管理> 流量节省」需要关闭流量节省开关。
(2)ColorOS 7-113版本:「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」需要关闭流量节省开关。
二、若使用数据流量和WLAN都没提醒,您可按照以下方法处理:
1、进入「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒」,开启“接收语音和视频通话邀请通知”开关。
2、进入手机「设置 > 通知与状态栏 > 通知管理 > 微信」,打开“允许通知”开关及“横幅”通知。
3、进入「 设置 > 声音与振动 > 静音/免打扰」,关闭“静音”和“免打扰”开关。
4、关闭设为不重要通知开关/移动通知底部开关:
(1)ColorOS 11及以上版本手机,长按微信图标,进入「应用信息 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知」,关闭“设为不重要通知”开关。
(2)ColorOS 7-72版本手机,长按微信图标,进入「应用信息 > 通知管理」,关闭 “移至通知底部”开关。
5、若以上方法未解决您的问题,建议您备份手机资料,卸载微信重装尝试。