三星S7562i手机如果您需要升级，建议您：1通过手机设置-关于手机-软件更新进行FOTA升级，手机通过FOTA升级注意事项（1）稳定的网络环境（3G或wifi） （2）有足够的电量（多于50%）（3）可用手机内存达1GB以上。2下载kies软件进行固件升级，具体kies网址请您登陆：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=103163如果您通过以上两种方法均不能正常升级，建议您携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： http://supportsamsungcomcn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如果您需要连接电脑传输数据，建议您到三星官网下载USB驱动samsung kies
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
将软件安装在您的电脑上，并且取消USB调试，然后连接数据线即可。
三星7562i属于安卓系统，可以使用微信，支持的软件格式为APK，您可以参考以下方法：
1 使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
2 使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
3 先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等，之后使用此款软件下载其它程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用
4 使用91助手或者豌豆荚，将此类软件安装在您的电脑上，打开手机的USB调试功能（设定--开发者选项--USB调试），然后连接到电脑上，根据91或者豌豆荚的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。
首先1、手机连接电脑用豌豆荚之类的下载7562手机驱动，然后退出豌豆荚，（百度搜索下载，这下载需要积分，在这我就不上传了）
2、下载深度刷机307注意，（是307），308貌似不行，反正我试了好多次都不行，百度搜索到307下载到电脑，（百度搜索下载）
3、在电脑上安装深度，然后连接手机，成功后，选右上角的工具，有个一键刷机，1分钟左右显示刷机成功，你的手机里会有个Superuser
的图标，说明你成功了，
4、电脑上下载360手机优化大师，先备份手机，然后，点系统瘦身，选择性的删东西，360优化大师会建议你删什么的，按照建议删不会出问题的。
5、注意！！！删错也别恢复出厂，要不就超出你的技术难度了，最好就是按360建义的删除软件，第一次我不小心删除了系统的文件，手机差点变砖了，祝root愉快！~
我的手机是I9100，也发生了这个问题。而且发现优酷客户端缓存文件不能看了，提示文件损坏，不知道是不是也是这个原因引起的。后来我装了次手机91助手，用91助手发现一样可以管理手机，然后又把数据线拔了重新不开91助手的情况下连接电脑，就没硬件ID丢失的提示了。而且也直接读出来优盘的状态了。希望对你有所帮助。
