oppo手机微信聊天记录怎么恢复正常

新手学堂011

oppo手机微信聊天记录怎么恢复正常,第1张

微信的聊天记录如何备份与迁移

微信官方提供的聊天记录迁移功能,具有快速、自定义等特点,并且恢复时不会覆盖整个微信的聊天记录数据。

1、迁移微信聊天记录至手机

如果您想迁移微信聊天记录到另一部手机上,请您确保两部手机在同一个Wi-Fi网络下,然后按照以下方法操作:

(1)打开手机「微信 > 我 > 设置 > 聊天 > 聊天记录备份与迁移 > 迁移聊天记录到另一台设备 > 选择聊天记录」。

(2)选择需要迁移的聊天记录(可以选择时间和内容)点击完成。

(3)使用另一台手机登录此微信帐号后扫描此手机上的二维码完成迁移。

具体操作如下图所示:

温馨提示:

①由于是同帐号之间数据迁移,另一台手机的微信数据会合并处理,不会被覆盖。

②迁移的时候在另一部手机登录您的微信扫二维码的过程中是不会被挤下线的。

③迁移过程中最好保持网络畅通,以免造成数据丢失。

2、迁移微信聊天记录至电脑。

微信也支持将手机上的聊天记录备份到电脑上,需要时也可以将已备份的聊天记录恢复到手机中,确保资料的安全并节省手机存储空间。请您确保手机与电脑连接了同一个Wi-Fi网络,然后按照以下方式操作:

(1)在电脑端安装并登录微信,点击电脑端微信「左下角“更多”> 备份与恢复 > 备份聊天记录」至电脑。

(2)确保手机和电脑连接同一个Wi-Fi网络,在手机端选择需要备份的聊天记录并确认。

(3)手机与电脑就会建立连接,开始进行聊天记录迁移。

温馨提示:

备份在电脑端的聊天记录文件无法直接打开阅读,只能恢复到手机端进行查看。

3、迁移微信聊天记录至云服务。

ColorOS 11及以上版本支持将手机上微信数据备份到云端,需要时也可以将已备份的聊天记录恢复到手机中。

设置方法:

ColorOS 11及以上版本:进入手机「设置>登录帐号>云服务>云备份 > (整机备份)> 打开自动备份」,可以在“设置备份数据类型”里选择微信数据。

温馨提示:

① 备份前请确保云存储空间余量充足。

② 由于考虑到使用手机移动数据网络进行云备份会消耗较多的数据流量,所以云备份或是恢复建议在连接WLAN时操作。

本回答适用于OPPO全系机型。

如未进行备份或迁移的话,删除的聊天记录是无法进行恢复的,若微信在使用过程中,出现异常导致聊天记录丢失等问题,是可以恢复的。

1、打开微信,在我的界面找到设置;

2、点击帮助与反馈,点击右上角的工具图标进入;

3、点击修复聊天记录,点击修复即可。

若您之前没有备份聊天记录,删除了聊天记录无法恢复。

ColorOS11及以上版本支持将手机上微信数据备份到云端,需要时也可以将已备份的聊天记录恢复到手机中。

(这里以OPPORenoAce手机CoIorOS111版本为例):

进入手机「设置>登录帐号>云服务>整机备份>打开自动备份」,可以在“设置备份数据类型”里选择微信数据。

温馨提示:

①备份前请确保云存储空间余量充足。

②由于考虑到使用手机移动数据网络进行云备份会消耗较多的数据流量,所以云备份或是恢复建议在连接WLAN时操作。

因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。

本回答适用于ColorOS11及以上版本OPPO机型。

1、通过oppo手机的机身软件(备份与恢复)来备份聊天记录。打开(备份与恢复);点击(新建备份);选择(应用程序),拉开,选择(微信),点击下方的(开始备份)。聊天记录就备份好了。

2、通过电脑端的微信备份:打开电脑端的微信,点击左下方的(更多);点击(备份与恢复);选择备份聊天记录到电脑上;选择好聊天记录,同时要在手机上同意开始备份。选好要备份的聊天记录,点击下方(管理备份文件),选择要保存的文档,点击(确定)。聊天记录就迁出到电脑上了。

云服务备份

云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。我们手机自带的云服务可将手机联系人、短信、相片等上传到云服务进行备份,避免资料的丢失。

通过「云服务」备份与恢复资料说明如下:

云备份:

1、备份具体操作路径:

(1)自动备份

ColorOS 11以下版本:进入手机「(设置) > 云服务(APP) > 云备份 > 自动备份」,打开自动备份开关后,当手机接通电源且连接WLAN时自动备份您选择的数据至云端,每1天自动备份一次。

ColorOS 11及以上版本:进入手机「(设置) > 云服务 > 云备份(APP) > 自动备份」,打开自动备份开关后,当手机接通电源且连接WLAN时自动备份您选择的数据至云端,每7天自动备份一次。

(2)手动备份

ColorOS 11以下版本:进入手机「(设置) > 云服务 > 云备份(APP) > 手动备份 > 开始备份」,点击开始备份按钮后,云服务将立即备份您选择的数据至云端,新的备份记录会直接覆盖掉旧的备份记录。

ColorOS 11及以上版本:进入手机「(设置)> 云服务 > 云备份(APP) > 立即备份」,点击立即备份按钮后,云服务将立即备份您选择的数据至云端。

注意:

当您的存储空间不足时,您可以通过升级云空间,增加云空间大小;也可以通过移除已存储的内容,释放存储空间。

2、备份恢复具体操作路径:

进入手机「(设置) > 云服务 > 云备份(APP) > 点击“备份记录” > 开始恢复」,即可恢复之前备份的资料。

3、可备份恢复的内容:

ColorOS 11:整机备份。

ColorOS 7:短信、通话记录、Breeno 速栏、应用列表与布局、系统设置。

ColorOS 51-ColorOS 61:短信、通话记录、应用列表与布局、系统设置 。

ColorOS 31-ColorOS 51:短信、通话记录、系统设置。

温馨提示:

① ColorOS 11以上版本才支持联系人、相册、音频、文档、微信数据和其他系统数据备份。

② 同一设备可支持手动备份和自动备份分别保留3份成功的备份记录。超过数量后,手动备份需要选择删除旧的备份记录,自动备份会覆盖最旧的备份记录。

③ 由于考虑到使用手机移动数据网络进行云备份会消耗较多的数据流量,所以云备份备份或是恢复只建议在连接WLAN时操作。

云同步:

1、具体操作路径:进入手机「设置 > 云服务」打开云同步开关,可选择云同步的数据有照片,便签,联系人,日历,浏览器,WLAN等。

2、开启云同步后:

(1)将自动上传数据到云端,让您在所有设备上随时访问最新的数据。

(2)在手机上新增、修改、删除数据时,云端也会新增、修改、删除相同的数据。

(3)在云端新增、修改、删除的数据,手机上也会新增、修改、删除数据。

(4)误删除的数据,可以在云端回收站中恢复。云端回收站路径:进入手机「设置 > 云服务 > (更多功能) > 回收站」。