三星手机/平板电脑在香港澳门“指定”的经销商购买的机器,在中国大陆是享受相关包修政策的。具体:
1如果在中国大陆指定服务中心包修,售后仅提供对机头的维修,不提供换机/退机/附件更换。
2凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根),均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。
注:具体情况要以三星服务中心检测手机进行判断为准。
根据您的描述,建议您:
1三星笔记本包修期限是根据不同型号,有不同的包修期限的。具体的您可以参考:http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyinformation6html
2由于网络上无法确认您机器的具体情况,为了给您提供更有针对性的服务,建议您携带机器三包凭证,将机器送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
香港买的三星手机是可以在大陆全国联保的。
1、三星手机针对香港购买三星手机在大陆保修的问题设置了一份保修规定:如果用户是在香港指定的经销商处购买了指定的三星手机,那么可以直接到大陆指定的维修中心享受售后保修服务,但是在保修时必须要出示购机发票以及其他相关证件,维修中心确定符合保修规定时,用户的三星手机才可以在大陆保修。
2、根据您的描述,2010年2月10日起Samsung所推出的所有 Samsung 手机机型,在香港澳门指定的经销商购买的机器 ,在中国大陆指定的维修站享受相关包修政策。
3、香港及澳门指定经销商:百老汇、中原电器、苏宁镭射电器、张毛记、DSC德尔斯直销中心、丰泽、Life Electric 生活电器、Life Digital 生活数码、AV Life 生活影音、国美电器、有线宽频、Sound & Vision、万成、永成、卫讯电讯、中国移动香港、3香港、CSL 1O1O、One2Free、电讯盈科、Smartone Vaodafone、澳门电讯、叻叻店。
机器从购买日期计算,如果出现性能性故障整机包修一年
您好:
根据您的描述,若您的手机是在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器,凭购机发票和包修卡在大陆指定售后服务中心享受一年包修(仅提供对机头的维修,不提供附件更换及购机15天内的退换机服务)。
香港及澳门指定经销商包括:
百老汇(Broadway)、中原电器(Chung Yuen)、苏宁镭射电器(Suning)、张毛记(Cheung Mao Kee)、DSC德尔斯斯直销中心、丰泽( Fortress) 、Sound & Vision、生活电器(Life Electric)、生活数码 (Life Digital) 、生活影音(AV Life)、国美电器 (Gome)、有限宽频 (i-Cable)、叻叻店(Talk Smart)、万成(Man Shing)、永成(Wing Shing)、卫讯电讯(Wilson)、中国移动香港(China Mobile Peoples) 、3香港(3HK)、和记澳门(Hutchison Macau)、CSL 1O1O、One2Free、电讯盈科(PCCW)、数码通(Smartone Vodafone)、Sun Well Limited、CYM Creative Limited、
Trillion Sky Limited、三星专卖店、零售王国(Macau Parnter Shop - Retail Kingdom )、 来来电器(Royal Electronics Square)、澳门电讯(CTM)。
具体包修信息您可以联系当地三星服务中心咨询。如需查询三星服务中心地址信息,请您登陆三星官网首页-售后服务-服务中心查询-产品分类(请选择您要查询的产品)-省份城市搜索,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask