微信是以张小龙的团队重塑了的QQ。QQ刚刚出现的时候,也多存在陌生生交流。长时间沉淀,形成了QQ的特色:熟人即时通讯。而微信借助移动IM刚刚起步的大形势,以移动通讯为切入口,有QQ平台推广直接跳过了熟人或者陌生人的区分。
如果说两者最大的不同,就是1、用户人群不同,微信通过智能手机这个媒介过滤了QQ大部分的低端用户;2、手机QQ是PCQQ在移动端上延伸,而微信是针对智能移动端量身定做,所以智能移动端的属性比较强一些。
因为用户群已经确定,QQ基因难以改变,张小龙借助大势,通过功能、视觉、交互等等产品的各方面重塑了即时通讯QQ,使微信的定位人群要高端化。所以如果你是使用QQ也使用微信的较高层的用户,那么除了看到的产品不同,但是使用起来的感觉差异似乎就不是那么大了。其实仔细体会的话,就会感觉微信用起来比QQ爽啊。
作为一个用户,如果不知道两款产品的差异,可能是“只缘身在此山中”,换一个角度,多多体验一下,也许就能看出点什么了。
请记住张小龙的那句话,微信不是QQ,微信是一种生活方式。你懂得!
腾讯需要一款产品,人性中一些正面的诉求也可以通过腾讯的产品满足:
1对品质的追求。人人都有对品质的追求,但QQ不能满足。微信一出,很多国内的用户眼前一亮。这可能是推广到他们手里的最具品质的应用了;
2对卓越的追求。追求卓越的人会追求卓越的关系,QQ已经无法联系到你想要联系的那批最优秀的人。多少这类关系流失到了MSN和Gtalk,腾讯心理有数;
3对自我的追求。微信是首款在功能上展示个人信条的腾讯产品。通过这个功能微信告诉用户,我们是一个非常重视自我的产品,这点QQ不能具备。微信不能满足自我,但可以提醒用户不要放弃自我;
4对安静的诉求。不必多说。
微信是一款基于移动场景、为手机而设计的社交应用。
所以设计了基于地理位置的功能——查看附近的人,更适合手机端的输入方式——语音输入,更简便的手势操作——摇一摇,基于手机才能使用的功能——通讯录匹配、二维码名片。
这一切都利用了手机的特性,为了更符合移动场景。
手机QQ是PC客户端在手机上的移植。
为的是让QQ用户在没有电脑的时候,也能接收回复QQ消息,是PC端的延续。所以突出了PC端最最主要的功能——即时通讯,使用方式也基本相同。并给了QQ空间、微博等的入口。
1、闭环的系统,吸引用户的方式比较多;
2、用户的针对性比较,容易提高转化;
3、营销方式简单,只要花时间就能做好;
4、转发传播的速度快,容易取得大范围推广效果。
微信开店——这里的微信开店(微信商城)并非微信“精选商品”频道升级后的腾讯自营平台,而是由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台),公众号要申请微信支付权限需要具备两个条件:第一必须是服务号;第二还需要申请微信认证,以获得微信高级接口权限。
商户申请了微信支付后,才能进一步利用微信的开放资源搭建微信店铺 。
微信营销工具:
提供多行业全功能微信营销功能、提供不同行业的企业微信营销推广平台、为商家提供极具交互能力的微信客户营销服务功能、为商家构建微官网、微商城、提供二维码及相关移动营销功能,协助企业实现O2O、提供智能机器人、优惠券、抽奖、会员卡等功能、高效,免人工。常见的微信营销工具有:微堂等。
微信营销离不开微信公众的平台支持。消费者只要通过微信公众平台对接微信会员云营销系统,就可以实现微会员、微推送、微官网、微储值、会员推荐提成、商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。
优点:
即用即走——这个是从微信小程序上线就开始打的概念。
倚靠微信流量——相比APP,小程序一个突出的优点是完全嵌入了微信的聊天、公众号体系,完美进行微信体系内的流量引导。这一方面令小程序更加容易获客,另一方面也可以借助微信的成熟社交网络达到爆发式传播。
连接线上线下——连接线上线下场景也是微信小程序重要的一环,甚至最先开始为了推动线下习惯的养成,小程序在线上场景方面做了较强的限制。由于人们用微信扫描二维码的习惯培养得比较好,小程序相比APP更容易达成线上线下场景的连接与互动。
缺点:
留存——虽然有部分小程序已经杀出重围,但是普遍来讲,主打“即用即走”的小程序在用户留存上仍存在很大的提升空间。阿拉丁发布的小程序白皮书中显示,小程序的平均次日留存在13%左右,但是双周留存骤降到仅有1%。轻易拥有的也不在意失去,这大概是小程序目前的一个症结所在。
受控于微信——比起APP,尤其是安卓版的高自由度,小程序要面对很多来自微信的限制,从功能接口,甚至到类别内容,都要接受微信的管控,部分敏感内容还很容易遭受封禁威胁。
微信笔记的缺点有如下。
1、使用人数多时,发生故障,会对人们的日常交往造成影响。
2、微信笔记不能有效的保存。
3、私安全得不到保证,微信笔记含有漏洞容易导致个人信息的泄露。
优势:
1、人口红利
根据目前的报告的人数基数已经是突破了8亿,而且每天都还在不断的增长中。在这么庞大的人口红利里面找到属于自己的客源可以说是具有优势的,并且微信公众号具有推送消息的功能,如果你的微信粉丝够多的话,那么则是可以会让更多的人在同一时间了解到你的产品。
2、成本节约
成本一直是企业衡量去实施计划的重要的标准之一,而微信公众号的开发不需要花费太多的成本,并且后期的运营完全可以自己去实施,消息的推送这些都可以自己操作,不需要花费太多的成本。
3、使用年龄
微信可以说是这两年才开始火爆起来,大部分的使用人群是在20-40岁之间的人士,这一类的消费者大多数是学生和商务人士,具有一定的消费能力,消费观念也时尚,这种很容易接受和购买商品,是不错的消费群体。
4、疯狂营销
一提到微信我们就不得不提到朋友圈,而提到朋友圈我们往往会想到一个群体,那就是微商,微商可以说是霸占了整个朋友圈,让人非常的反感,而微信公众号却不是如此,因为你运营的每一篇内容都关系这你的粉丝来源,只有做好了吸粉的前提,才能够进行疯狂的营销。
劣势:
1、关键字自动回复功能是微信公众平台的产品定位,而我们的邮微时光公众平台正是定位为邮储智能客服平台,也可以说是一个聊天机器人。
要用微信公众做聊天机器人,首先词库是最大的问题,其次即使不考虑词库,多关键字优先级的问题上微信也没有提供更完善的解决方案。另外,微信并没有为公号提供自动回复规则的分类功能,因此自动回复规则的检索较为困难。
2、未来微信开放平台的竞争,主要还是集中于微信推送者的运营能力,对运营能力的要求比较高。
当未来微信的公众平台到达丰满的阶段的时候,大众的媒体开始进入这个领域,市场开始饱和,推送信息会丰富甚至是跟微博一样过载的时候,第一个瓶颈就会出现了。
3、公众平台是主动推送信息,可是用户接受信息是有一定限度的,当超过这个限度的时候用户会取消掉部分其他的微信推送者,先进入者有自己的优势,可以快速积累起用户,造成用户壁垒。
在与其他竞争者的竞争中,用户会对两者进行对比,从而取消掉运营更为差的微信推送者。总而言之,用户关注的微信推送者的数量有限。
4、微信只能是点对点的传播,不能做到点到点到点的传播,也就是,微信不能特别方便的转发。 微信的信息流通的方式只能够通过关注特定的人去关注,而不能够通过第三者去获得特定推送者的信息。
扩展资料
公众号用途
微信公众账号的用途非常广泛,政府,媒体,企业,明星等都开始纷纷建立独立的微信公众账号平台。在上面进行个人企业等文化活动的宣传营销。
可以在设置里面绑定一个私人微信号,利用微信公众号助手群发消息,随时查看消息群发状态。利用公众账号平台进行自媒体活动,简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动,如商家通过基于微信公众平台对接的微信会员云营销系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。