尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您首先备份手机数据，然后将手机进行充值设置：
手机设定-重置-出厂设置（全部数据和设置将被删除）。
感谢您到三星平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
建议您手机设置： 1、功能表-设置-手机设定-个人电脑连接-大容量存储（不需要驱动） 2、如果不能连接，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
下载TXT格式的文本文档，然后下载jar格式的mototxt程序，推荐用mototxt421，安装这个程序后使用就可以阅读txt格式的小说了。
3312是智能的非智能手机……运行java程序都比较慢，但是基本的java程序都可以装。
