三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，为您查询到三星N719手机截止目前的最新版本是安卓43。请您打开手机的系统更新，如有更新会自动提醒您的。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，非常抱歉，您咨询的三星Note2手机目前不支持升级至安卓44系统，建议您开启手机自动更新提示，一旦发布新版本会第一时间将信息推送至手机中。具体推送时间我们也无法预知。
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你好，同时长按关机键+HOME键，听到咔嚓声就代表截屏成功了。
另外你还可以获取root权限后下载使用截屏大师一键截屏。截屏大师是当前Android平台最好用、最强大的截屏软件。
获取权限后还可以使用qq摇一摇截屏的全部截屏功能噢！
