一、故障原因：
1、充电的线坏掉。
2、用的太久，电池老化。
3、过度用电，导致的。
二、解决方法
1、将手环主体从腕带中取下，使用硬物刮一刮充电触点；
2、同时也清理一下充电器触点；
3、多插拔几次然后使劲按紧尝试；
4、长期未充电使用的手环，充半小时左右看能否正常。
注意：如果仍然无法充电，请联系售后。
扩展资料：
手环常见故障检修：
问题：手环通过蓝牙通话时，很容易产生一些噪音、电流声和间歇声
噪音通常是由周围环境的干扰引起的，比如手机连接到wifi时的蓝牙呼叫，或者附近更强大的路由器，或者微波炉等微波环境。蓝牙技术是近／超低辐射的传输技术。在使用蓝牙耳机的过程中，有几点建议：
1、手机与B2保持在3－5m范围内，不遮挡、隔离大物体；
2、建议通话时将耳机和手机放在同侧，以免信号被遮挡，产生噪音或断断续续的声音。
3、确认周围环境。如果通话效果不好，建议关闭手机wifi或流量数据，或远离微波源（如微波炉）或暂时远离大功率路由器。
1、找一条安卓数据线或苹果数据线。
2、找到小米手环的充电金属头。
3、原理：金属在空气中会生成氧化膜，导致绝缘，充电充不上。
4、办法：用数据线，去摩擦金属头;擦掉金属氧化膜，让充电金属头，光亮起来，就可以充电了。
5、小米手环的主要功能包括查看运动量，监测睡眠质量，智能闹钟唤醒等。可以通过手机应用实时查看运动量，监测走路和跑步的效果，还可以通过云端识别更多的运动项目。能够自动判断是否进入睡眠状态，分别记录深睡及浅睡并汇总睡眠时间，帮助用户监测自己的睡眠质量。
小米手环2无法充电可尝试清理手环以及充电器的充电触点，避免被氧化层覆盖后导致接触不良。
操作方法：
将手环主体从腕带中取下，使用硬物刮一刮充电触点。
清理一下充电器触点。
多插拔几次然后使劲按紧。
长期未充电使用的手环，充半小时左右看能否正常。
小米手环的功能介绍：
手机解锁不用输密码。
监测运动量、睡眠质量，智能闹钟震动唤醒。
超长待机30天，是普通手环的5倍，业界最低功耗蓝牙芯片。
防水等级IP67，洗澡时无须摘下。
